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发布时间:2023-12-29 04:39:11

[简答题]公司A客户在B支行开立了人民币基本户并且签约了通存通兑,但是客户办公地址搬到了C支行附近,现客户来到C支行申请办理取款和开立资信证明,大堂经理告知客户均需要到开户行B支行办理,客户不满引起投诉,请问客户投诉是否有效?那种业务可以办理?

更多"[简答题]公司A客户在B支行开立了人民币基本户并且签约了通存通兑,但是"的相关试题:

[单选题]支行开业应符合的条件不包括()。
A.营运资金到位
B.具有符合任职资格条件的高级管理人员和熟悉银行业务的合格从业人员
C.具有与业务经营相适应的营业场所、安全防范措施和其他设施
D.具有与业务发展相适应的组织机构和规章制度
[多选题]农村商业银行支行开业应符合哪些条件:( )
A.营运资金到位
B.具有符合任职资格条件的高级管理人员
C.具有熟悉银行业务的合格从业人员
D.具有与业务经营相适应的营业场所、安全防范措施和其他设施
[判断题]农村商业银行在注册地辖区内的支行开业申请由法人机构提交,由银监分局或所在城市银监局受理、审查并决定。银监分局或银监局自受理之日起2个月内作出批准或不予批准的书面决定。
A.正确
B.错误
[判断题]公司客户经理在营业期间若碰到非公司客户可以不引导客户。
A.正确
B.错误
[单选题] 公司客户( )业务是指我行接受公司客户申请,在本行记录资料范围内,对客户结算、融资等往来情况进行如实的描述,以资信证明书的形式,证明客户业务实际状况的一种咨询见证类中间业务。
A.存款证明
B.资信证明
C.询证函
D.对账
[多选题]公司客户查询时,需客户提交加盖公章或预留印鉴的公司公函,公司公函上明确客户()等信息。
A.A.需查询打印的账号
B.B.账户名称
C.C.查询起止日期
D.D.授权经办人
[单选题]公司客户( )业务是指我行接受公司客户申请,在本行记录资料范围内,对客户结算、融资等往来情况进行如实的描述,以资信证明书的形式,证明客户业务实际状况的一种咨询见证类中间业务。
A.、存款证明
B.、资信证明
C.、询证函
D.、对账
[判断题]公司客户资信证明业务是指我行接受公司客户申请,在本行记录资料范围内,对客户结算、融资等往来情况进行如实的描述,以资信证明书的形式,证明客户业务实际状况的一种咨询见证类中间业务。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《温州银行公司客户经理管理办法(试行)》,本行实行公司业务专营。公司客户经理不能做小企业授信和个人授信业务。 (判断题)
A.正确
B.错误
[判断题]同业客户中证券公司、基金公司、保险公司和期货公司等客户名称要与营业执照一致。
A.正确
B.错误
[判断题]根据客户洗钱风险等级分类管理操作指引,个人客户、公司客户、金融机构客户新建业务关系和往来阶段的洗钱风险等级人工评定调查表按照“一户一档”原则保管。
A.正确
B.错误
[判断题] 省公司品质管理部负责建立省公司层面投诉问责台账,分公司客户服务中心负责建立本单位客户投诉问责台账。( )
A.正确
B.错误
[单选题]根据《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》,除重要客户、 大客户、重点关注客户、居民客户外的客户统称( )客户
A.其他
B.普通
C.低压
D.非重要
[判断题]省公司品质管理部负责建立省公司层面投诉问责台账,分公司客户服务中心负责建立本单位客户投诉问责台账。
A.正确
B.错误
[单选题]我行公司客户经理临时资格有效期限最长不超过( ),期间应参加最近一次公司客户经理主协办调查资格考试,按照相应管理要求取得正式资格。
A.三个月
B.半年
C.1 年
D.2年
[单选题]根据《温州银行公司客户经理管理办法(试行)》,公司客户经理临时资格有效期限最长不超过(
)。期间应参加最近一次公司客户经理主协办调查资格考试,按照相应管理要求取得正式资格。 (单选题)
A.三个月
B.半年
C.1年
D.2年

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