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[单选题]个人失误导致车票赋值、装箱、配发注销及销毁出错，涉及比例在5%以上，损失金额在100元以上500元（含）以下为几级票务事故（ ）
A.一
B.二
C.三
D.四
[判断题]个人失误导致车票赋值、装箱、配发、注销及销毁出错，涉及比例在15%以上，损失金额在2000元以上，属于四级票务事故。
A.正确
B.错误
[判断题]个人失误导致车票赋值、 装箱、配发、注销及销毁出错，涉及比例在10%以上，15%以下，损失金额在 1000元以上2000元（含）以下属于三级票务事故。
A.正确
B.错误
[填空题]个人失误导致车票赋值、装箱、配发、注销及销毁出错，涉及比例在5%以上，10%以下，损失金额在500元以上1000元（含）以下，属于（ ）。
[单选题]（ ）做好车票的应急配发工作。
A.车务部
B.安全技术部
C.企业管理室
D.经营管理部
[判断题]企业管理室做好车票的应急配发工作。
A.正确
B.错误
[判断题]任何单位只能借用用于存档的车票、已赋值车票、未编码车票或已编码的车票。
A.正确
B.错误
[单选题]预赋值由（ ）统一配发。
A.技术部
B. 车站
C. 客运管理部票务室
D. 其他部门
[多选题]多选题：一号线票务工作站提供车站车票、备用金配发，车票、票款结算；TVM 补币补票、清点；（ ）等功能。
A.AGM回收
B.送行解行
C.车票库存管理
D.短款补交
[单选题]因保管不善导致车票遗失的，车票遗失部门或个人需在第一时间将遗失车票的应用卡号（单程票除外)书面通知（ ）。
A.车票管理
B.综合部
C.安技部
D.站务中心
E.清分中心
[填空题]（ ）根据车票保有量的情况及时向车站配发或回收车票。
[判断题]车票处于“已售”是指车票经初始化后配发至车站且未经车站发售前所处的状态
A.正确
B.错误
[判断题]票卡编码员执行配送任务时确保车票安全；并与车站客运值班员在《车票配发清单》双方签字确认。
A.正确
B.错误
[单选题]经过编码分拣机编码且未赋值的车票为
A.单程票
B.编码票
C.预赋值票
D.分拣票
[判断题]由于工作人员失误，造成旅客车票丢失时，应赔偿旅客的车票票款。
A.正确
B.错误
