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[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》（动车）5.3中规定，贴身卧具和头枕片干燥、清洁、平整，无污渍、无破损，已使用与未使用的折叠整齐，统一装袋保管（）
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，贴身卧具（被套、床单、枕套）和头枕片干燥、清洁、平整，无污渍、无破损，已使用与未使用的折叠整齐，分别装袋保管。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》（空调）5.3，贴身卧具（被套、床单、枕套）和头枕片干燥、清洁、平整，无污渍、无破损，已使用与未使用的折叠整齐，统一装袋保管。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，贴身卧具（被套、床单、枕套）和头靠套（），无污渍、无破损，已使用与未使用的分别存放；做到一客一换，终点站收取。
A.清洁
B.干燥、清洁、平整
C.干净
D.平整
[单选题]《列车服务质量规范》（空调、非空调）中，列车规范规定，列车出库时卧具叠放整齐，摆放统一，床单、头枕套、座席套、茶几布等铺设平整，（ ）。
A.干净整洁
B.定型统一
C.无脱扣
D.无破损
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(普速旅客列车)规定,贴身卧具与其他布质备品分类洗涤;洗涤、存储、装运及更换()可使用独立包装的贴身卧具供途中、折返更换。
A.及时、迅速
B.迅速、快捷
C.干净、无污染
D.不落地、无污染
[单选题]按照《动车组列车服务质量规范》规定，贴身卧具是指（）。
A.防寒毯
B.枕套
C.头枕片
D.一次性坐便垫圈
[判断题]《空调列车服务质量规范》规定：贴身卧具与其他布质备品可以分类洗涤。
A.正确
B.错误
