更多"[单选题]客户通过营业厅的自助缴费终端或( )进行交纳电费，称为营业"的相关试题:
[多选题]客户通过营业厅自助交费终端交纳电费后，营业厅工作人员应如何操作( )？
A.客户根据交费终端提示进行交费操作
B.出具收据并盖章
C.清点交费终端内收取现金金额
D.与营销信息系统进行核对，确保款项一致
[单选题]客户通过营业厅的POS机或( )进行交纳电费，称为营业厅自助交费。
A.柜台
B.叫号机
C.手持终端
D.自助缴费终端
[多选题]自助缴费终端管理支持通过认证的管理员在终端上进行( )、硬币清机、终端锁屏、现金交易查询。
A.钞箱管理
B.系统检测
C.关闭应用
D.关闭终端
[多选题]自助缴费终端管理支持通过认证的管理员在终端上进行(____)、硬币清机、终端锁屏、现金交易查询。
A.钞箱管理
B.系统检测
C.关闭应用
D.关闭终端
E.重启终端
F.异常弹卡
[单选题]《电力自助缴费终端运行维护管理办法（试行）》规定，营业厅不得随意调整 或报废缴费终端，如遇特殊情况确需调整或报废时，须填写（ ）。
A.《自助缴费终端基本信息表》
B.《电力自助缴费终端
运行日志》
C.《自助缴费终端设备调整及报废申请表》
D.《自助缴费终端巡检单》
[多选题]自助缴费终端欠费信息查询页面支持输入( )进行查询。
A.户号
B.手机号
C.身份证号码
D.银行账号
[多选题]客户通过营业厅的( )进行缴纳电费，称为营业厅自助交费。
A.柜台
B.叫号机
C.POS机
D.自助缴费终端
[多选题]自助缴费终端预存信息查询页面支持输入( )进行查询。
A.户号
B.手机号
C.身份证号码
D.银行账号
[判断题]自助缴费终端欠费信息查询页面支持扫描身份证、缴费卡二维码代替输入进行查询。A.对
A.正确
B.错误
[多选题]自助缴费终端指导客户自助办理( )等各项业务功能。
A.缴费
B.开具发票
C.信息查询
D.打印
[多选题]自助缴费终端主界面功能有( )。
A.自助缴费
B.电费查询
C.发票打印
D.信息公告
[判断题]自助缴费终端欠费信息查询页面支持扫描身份证、微信二维码代替输入进行查询。
A.正确
B.错误
[判断题]花呗业务客户要求提前拆机时，可直接在营业厅退订优惠并进行终端买断
A.正确
B.错误
[单选题]《电力自助缴费终端运行维护管理办法（试行）》规定，厅内终端及距离 A、B、C、D（单一功能收费厅）级营业厅不超过500米的离厅终端的巡查周期是（ ）。
A.每天至少一次
B.每周至少一次
C.每天至少两次
D.每周至少两次
[单选题]自助缴费终端进入硬币清机页面，发送个数默认获取钞箱管理中硬币找零箱已有数据，可支持手动输入发送硬币个数，建议单次发送不要超过(____)个。
A.50
B.100
C.150
D.200
[单选题]相关业务部门对于新增或变更（型号）的自助缴费终端、视频监控等各类设备时，由使用部门委托（）进行安全测评，防止设备“带病入网”。
A.专业管理机构
B.信息运维机构
C.信息化管理管理机构
D.第三方
[单选题]中国电信营业厅提供一台清式的营业咨询、业务受理、缴费等便捷服务；主动引导客户通过多种渠道办理业务——属于五个一服务承诺中的（）。
A.一张账单、明白消费
B.一键接入、便捷沟通
C.一站服务、首问负责
D.一点查询、自主订退
