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[多选题]大堂经理日常考核由所在营业网点（ ）、（ ）提出考核意见，报管辖行人力资源部门审定。
A.负责人
B.内勤行长
C.柜面经理
D.大堂保安
[单选题]大堂经理日常考核由所在营业网点负责人、内勤行长提出考核意见，报（ ）审定。
A.一级分行运营管理部
B.二级分行运营管理部
C.管辖行人力资源部门
D.管辖行运营管理部
[单选题]大堂经理年度考核由（ ）牵头组织，运营管理部门和相关业务部门参与，由网点具体实施，结果报管辖行人力资源部门审定。
A.管辖行人力资源部门
B.管辖行运营管理部
C.二级分行人力资源部
D.二级分行运营管理部
[单选题]大堂经理按层级分为助理大堂经理、大堂经理和高级大堂经理三个层级，科级支行辖属营业网点的，大堂经理岗位等级为( )：
A.L2-L4
B.P1-P3
C.P3-P5
D.P2-P4
[单选题]营业期间网点智能及自助设备的现场安全巡查可由网点负责人安排保安、大堂经理、兼职安全员等人员进行，其中网点保安应（ ）巡查1次。
A.每15分钟
B.每20分钟
C.每半小时
D.每小时
[多选题]大堂经理登记《大堂经理工作日志》的内容涵盖()
A.当天客户的意见和建议
B.当天客户的异议和投诉
C.优质客户信息
D.巡检发现的问题及解决方案
E.其它重要信息，如第二天工作重点
[判断题]对于单位负责人或有关业务主管部门授意、指使、强令违反规章制度办理业务的，大堂经理有权利也有义务予以抵制并向相关部门报告。有证据证明，大堂经理及时抵制、制止、举报或报告上述情况，后续发生违规事件、资金损失或案件，且需承担相关责任的，应予以免责。
A.正确
B.错误
[多选题]非高柜当班日，与大堂经理综合排班时，履行大堂经理（ ）职责。
A.引导分流
B.厅堂服务
C.现场营销
D.综合操作
[多选题]对于单位负责人或有关业务主管部门（ ）办理业务的，大堂经理有权利也有义务予以抵制并向相关部门报告。
A.授意
B.指使
C.强令违反规章制度
D.督促
[判断题]按岗位序列设置，对大堂经理平级管理，逐级晋升，搭建大堂经理职业发展通道。
A.正确
B.错误
[单选题]各级行按照新转岗大堂经理培训组织实施，大堂经理年度累计培训时间不少于（ ）天。
A.10天
B.15天
C.20天
D.30天
[判断题]因个人业务能力或其他主观原因未能在规定时间内通过大堂经理岗位资格考试的，应及时退出大堂经理岗位。
A.正确
B.错误
[判断题]对于新转岗大堂经理，各级行运营管理部门应围绕大堂经理岗位职责提出培训需求，设计培训方案，开发培训课程，组织实施岗前培训；各有关部门提供师资；各级行运营管理部根据培训需求编制培训计划，协调各类培训资源督促落实好大堂经理岗前培训工作。
A.正确
B.错误
[判断题]大堂经理由于坚持原则受到不公正待遇，大堂经理有权向本级领导或上级行有关部门反映，维护自身合法权益。
A.正确
B.错误
[单选题]大堂经理实行准入、退出管理，并建立培养机制，落实规范化和常态化的培训制度，促进大堂经理（ ）流动。
A.本岗位序列
B.跨岗位序列
C.跨网点
D.随意
[单选题]管辖行可根据全辖大堂经理工作质量及工作情况，组织开展大堂经理评优评先和技能竞赛等活动。活动标准和比例由（ ）确定。
A.总行
B.一级分行
C.二级分行
D.管辖行
[判断题]各层级大堂经理在年度考核结果合格的前提下，其岗位等级可逐年晋升。对于优秀大堂经理的破格晋级条件，由各行根据总行授权和实际情况确定。
A.正确
B.错误
