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[多选题]铁路售票窗口POS机可受理()收单行发行的所有银行卡,以及其他银行发行的带银联标识的银行卡。《铁道部抽考题库》
A.中国工商银行
B.中国农业银行
C.中国银行
D.招商银行
[填空题]铁路售票窗口POS机受理银行卡购票业务,POS机打印出“消费凭条”,客票系统( )时,由售票员在POS机上执行撤销操作,打印出“( )”铁道部通话记录[2011]第46号
[填空题]铁路售票窗口受理银行卡办理改签、退票的退款业务时,没有打印出退款凭条,客票系统中记录( ),POS打印退( )凭条,银行退款不成功,后续退款按退款受理单流程办理退款。铁资金[2011]105号《关于印发<铁路电子支付管理试行办法实施细则>的通知》
[判断题]人工售票窗口购买铁路乘意险支持现金和银行卡支付保费。()
A.正确
B.错误
[单选题]《沈阳铁路局车票实名制管理办法》在铁路售票窗口办理实名制车票退票时,<___>一致的方可办理。( )
A.人、证
B.票、证
C.票、证、人
D.票、人
[单选题]《12306.cn网站关于客运知识相关问答》在铁路售票窗口购买火车票时，可以使用现金、POS机收单行的银行卡或带有银联标识的各种银行卡支付票款。一笔交易的全部票款只能使用（ ）银行卡支付。
A.一张
B.两张
C.三张
D.四张
[单选题]在铁路售票窗口办理实名制车票退票时,<__>一致的方可办理。( )
A.人、证
B.票、证
C.票、证、人
D.票、人
[单选题]《铁路互联网售票暂行办法》在车站售票窗口办理铁路电子客票改签后，出具( )。
A.纸质车票
B.电子车票
C.二代身份证
D.页面截图
[判断题]在车站售票窗口办理铁路电子客票改签后,出具纸质车票。(铁路互联网售票暂行办法)
A.正确
B.错误
[判断题]《沈阳铁路局互联网售票暂行办法》铁路电子客票可以在中国铁路客户服务中心网站、车站售票窗口或铁路客票代售点办理改签、退票手续。
A.正确
B.错误
[判断题]特约商户，是指与收单行签订银行卡受理协议、按约定受理银行卡并委托收单行为其完成交易资金结算的企事业单位、个体工商户或其他组织，以及按照国家有关规定，开展经营活动的自然人。
A.正确
B.错误
[判断题]《沈阳铁路局互联网售票暂行办法》铁路电子客票在车站售票窗口不换票也可办理改签、退票手续。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法》银行卡丢失时要办理退票的，经售票主任批准后，比照《铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法》第三十六条办理。
A.正确
B.错误
[单选题]铁路银行卡售票中针对( )交易的操作可以使用POS 机“撤销”功能。《铁道部抽考题库》
A.退款
B.扣款
C.返款
D.还款
[判断题]旅客在12306.cn网站、车站售票窗口,可以分别办理一次改签手续。(铁路互联网售票暂行办法)
A.正确
B.错误
[判断题]实施电子客票的车站售票窗口、自动售票机和铁路代售点向旅客发售铁路电子客票时,不提供购票信息单,不出具纸质车票,旅客须当场核对购票信息。
A.正确
B.错误
[判断题]当客票系统恢复正常,应首先恢复应急售票窗口的联网售票,再恢复非应急售票窗口的联网售票。
A.正确
B.错误
