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[单选题]雇主责任险理赔免赔额为（ ）元。
A.A、1200
B.B、400
C.C、700
D.D、0
[多选题]以下属于中国保监会开展财产险理赔难治理举措的是（ ）
A.全面推进人身险销售误导治理。
B.建立车险理赔服务评价指标体系，
C.开展财产保险积压未决赔案清理并建立长效机制，督促保险公司提高理赔效率。
D.推动理赔服务标准化，加快商业车险条款费率管理制度改革。
[简答题]被保险人在车站或列车上发生意外伤害，乘意险理赔应如何办理？
[单选题]标准化规范化体系建设（ ）持续优化车间标准化规范化指标体系和评价指标，在充分考虑各管理人员及班组个性特点基础上，构建更加科学、合理、有效的指标体系和评价标准，初步形成评价机制规范化、动态化。
A.A2020年
B.B2021年
C.C2022年
D.D2023年
[多选题]按照( )的要求建立标准化评价体系，合理确定评价项点和标准。
A.可量化
B.可追溯
C.可检查
D.可问责
E.可考核
[单选题]工地标准化综合评价为不合格的情况是()。
A.综合评价得分刚达到合格分值的
B.凡发生了_般及 般以上建筑生产安全事故的
C.没有按照有关规定进行安全検查的
D.没有进行三级教育培训的
[判断题]运输站段标准化规范化建设考核评价否决条件，单类别评价指标分数低于该类评价指标总分的20%时取消站段本年度评价资格。
A.正确
B.错误
[多选题]推进站段标准化规范化建设中将车间_________管生活作为标准化建设的重要内容，全面推动标准化车间创建。
A.管生产、管安全
B.管服务、管质量
C.管思想、管队伍
[填空题]站段标准化规范化建设考核评价工作分类考核、 。
[判断题]我们的服务目标是：两舱服务个性化，经济舱服务标准化，高端服务精准化。
A.正确
B.错误
[判断题]站段标准化规范化建设考核评价工作分类考核、 分层组织。
A.正确
B.错误
[单选题]安徽省工程建设地方标准《建筑安全生产标准化示范工地评价标准》(DB34/T5040-2016)于( )实施。
A.2016年2月3日
B.2016年4月1日
C.2016年7月8日
D.2016年3月2日
[单选题]我们的服务目标是“经济舱服务 化，两舱服务 化，服务标准 化，为普级SKYTRAX五星服务奠定基础”的目标。
A.标准、精准、国际
B.统一、精致、一致
C.精准、标准、国际
D.标准、国际、精准
[判断题]站段标准化规范化建设考核评价工作按照三个层面分别开展。
A.正确
B.错误
[判断题]人员服务以服务标准化和服务流程化为原则
A.正确
B.错误
