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[单选题]《动车组列车服务质量规范》垃圾小推车等保洁工具及售货车等备品定位放置,( )旅客使用空间。
A.不影响
B.可使用
C.适当使用
D.经允许后使用
[填空题]《动车组列车服务质量规范》规定,列车出库时垃圾小推车等()及售货车等备品定位放置,不影响旅客使用空间。
[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定列车出库时布制品、消耗品和保洁工具等服务备品定位放置,定型()。
A.统一
B.统一整齐
C.一致整齐
D.一致
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定,列车到站立即折返时保洁工具、售货车等备品定位放置,不影响旅客使用空间。
A.正确
B.错误
[判断题]保洁工具、售货车等备品定位放置,不影响旅客使用空间。(√)(《铁路旅客运输服务质量规范》)
A.正确
B.错误
[单选题]无备品柜或备品柜容量不足的,软卧车布制备品定位放置在( )号卧铺下。
A.3、5、6
B.3、7、11
C.5、6、8
D.3、6、9
[多选题]备品柜或备品柜容量不足的,软卧车布制备品定位放置在( )号卧铺下。
A.3
B.5
C.7
D.11
[判断题]动车组列车布制品、消耗品和保洁工具等服务备品配备齐全,定位放置,定型统一。
A.正确
B.错误
[单选题]普速旅客列车无备品柜或备品柜容量不足的,硬卧车布制备品定位放置在( )号卧铺下。
A.4、5、18、20
B.4、5、18、17
C.4、5、16、19
D.4、5、18、19
[判断题]空调列车无备品柜或备品柜容量不足的,软卧车布制备品定位放置在3、7、11号卧铺下。
A.正确
B.错误
[单选题]《局铁路旅客运输服务质量规范》清扫工具、安全踏板、警示带等备品定位放置,不影响( )空间。
A.安全设备
B.作业
C.乘务员使用
D.旅客使用
[判断题]空调列车无备品柜或备品柜容量不足的,硬卧车布制备品定位放置在4、5、18、19号卧铺下。
A.正确
B.错误
[判断题]《空调列车服务质量规范》规定:软卧车无备品柜或备品柜容量不足的,布制备品定位放置在3、7、11号卧铺下。
A.正确
B.错误
[判断题]《空调列车服务质量规范》规定:清扫工具、活动顺号、安全踏板、警示带等备品定位放置,除特殊情况外不占用旅客使用空间。
A.正确
B.错误
[多选题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,出库标准中,( )等备品定位放置,不影响旅客使用空间。
A.清扫工具
B.活动顺号
C.安全踏板
D.警示带