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[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定，列车到站立即折返时保洁工具、售货车等备品定位放置，不影响旅客使用空间。
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车服务质量规范》到站立即折返标准规定保洁工具、售货车等备品定位放置，不影响（）使用空间。
A.乘务人员
B.旅客
C.司机
D.乘警
[单选题]《动车组列车服务质量规范》垃圾小推车等保洁工具及售货车等备品定位放置，（ ）旅客使用空间。
A.不影响
B.可使用
C.适当使用
D.经允许后使用
[填空题]《动车组列车服务质量规范》规定，列车出库时垃圾小推车等()及售货车等备品定位放置，不影响旅客使用空间。
[判断题]垃圾小推车等保洁工具及售货车等备品定位放置，可以占用旅客空间。
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定列车出库时布制品、消耗品和保洁工具等服务备品定位放置，定型()。
A.统一
B.统一整齐
C.一致整齐
D.一致
[单选题]《局铁路旅客运输服务质量规范》清扫工具、安全踏板、警示带等备品定位放置，不影响（ ）空间。
A.备品放置
B.作业
C.乘务员使用
D.旅客使用
[单选题]《动车组列车服务质量规范》中规定售货车内外清洁，定位放置，有（）和防撞胶条。
A.标志
B.专人看守
C.制动装置
D.防漏装置
[判断题]动车组列车布制品、消耗品和保洁工具等服务备品配备齐全，定位放置，定型统一。
A.正确
B.错误
[单选题]无备品柜或备品柜容量不足的，软卧车布制备品定位放置在（ ）号卧铺下。
A.3、5、6
B.3、7、11
C.5、6、8
D.3、6、9
[多选题]备品柜或备品柜容量不足的，软卧车布制备品定位放置在（ ）号卧铺下。
A.3
B.5
C.7
D.11
[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定，三等以上车站售货车应在( )，定位管理，不影响旅客乘降，供应秩序良好。
A.安全线以外
B.安全线以内
C.距离列车2 m处
D.距离列车2m外
[单选题]普速旅客列车无备品柜或备品柜容量不足的，硬卧车布制备品定位放置在（ ）号卧铺下。
A.4、5、18、20
B.4、5、18、17
C.4、5、16、19
D.4、5、18、19
[判断题]空调列车无备品柜或备品柜容量不足的，软卧车布制备品定位放置在3、7、11号卧铺下。
A.正确
B.错误
[判断题]《空调列车服务质量规范》规定：软卧车无备品柜或备品柜容量不足的，布制备品定位放置在3、7、11号卧铺下。
A.正确
B.错误
