[多选题]持卡人如在我行自助设备上发生吞卡情况，可采取几下哪种处理方式？
A.及时与管理行联系
B.敲打机器试图取卡
C.拔打我行客服热线
D.马上拔打110报警

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[单选题]零售客户经理-互金----(单选题)如果客户在我行离行自助设备办理业务时发生吞卡，最有效直接的处理方法是（）。
A.拨打我行客服电话求助处理
B.寻找最近的营业网点
C.拨打银联客服电话处理
D.向发卡银行反映

[多选题]个金客户经理-消贷----(多选题)我行客户申请消费贷款，资金流向房地产或股市，我行可采取（）措施。
A.冻结客户贷款额度
B.要求客户提前还款
C.客户可继续使用资金
D.向客户提示业务风险

[单选题]我行通知的信用证，如在我行交单，通知费可以免收（）。
A.对
B.错

[单选题]零售客户经理-互金----(单选题)齐鲁卡客户在我行自助设备上取款不收取手续费，在我行异地分行自助设备上取款每笔如何收费（）。
A.收2元
B.收4元
C.收5‰
D.免费

[单选题] 财富顾问----(单选题)客户在我行自助设备上吞卡后（）个工作日内,携带身份证到我行领取吞没卡。
A.5
B.7
C.20
D.3

[单选题]零售客户经理-互金----(单选题)客户在我行自助设备上吞卡后可在（）内，携带身份证到我行领取吞没卡。
A.5个工作日
B.7个工作日
C.20个工作日
D.3个工作日

[单选题]零售客户经理-互金----(单选题)他行卡在我行自助设备上无法进行（）。
A.查询余额
B.提取现金
C.修改账户密码
D.转账

[判断题]对公理财开户如在我行有一号通账号需要在进账单上注明,如无一号通账号按照新开户留存开户资料。
A.正确
B.错误

[多选题]零售客户经理-互金----(多选题)他行卡在我行自助设备上可以（）。
A.查询
B.取款
C.转账
D.电子现金圈存

[多选题]在我行自助设备上，针对温州地区的自助缴费的项目包括（）A.缴燃气费 B.缴电费 C.缴水费 D.缴学费
A.A
B.B
C.C
D.D
E.E
F.F

[判断题]零售客户经理-互金----(判断题)普通齐鲁卡在异地跨行自助设备上取款，我行收取按取款金额的3%最少3元的手续费。
A.正确
B.错误

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