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[多选题]智能柜台回单服务打印方式有以下:( )
A.账号+密码
B.中银结算卡
C.回单打印人
D.回单卡
[单选题]智能柜台回单服务每次查询打印区间为( )。
A.3个月
B.6个月
C.9个月
D.12个月
[判断题]P2002批次智能柜台回单打印功能投产后,新增客户签约回单服务原则上不得再通过回单自助打印设备办理。( )
A.正确
B.错误
[单选题]柜员可通过执行( )交易查询智能柜台回单服务签约情况。
A.H00219
B.H00201
C.H00101
D.H00210
[判断题]公司网银保证金账户回单打印支持两年内回单查询打印,并支持当日回单查询打印。
A.正确
B.错误
[单选题]客户通过智能柜台“公司业务模块”,选择“对公回单管理”,进入回单管理登录界面,系统默认提示客户插入单位结算卡,界面下方可选择( )和“凭账号办理”。
A.“凭证件办理”
B.“凭身份证办理”
C.“凭打印人办理”
D.“凭回单卡办理”
[多选题]《辽宁省农村信用社智能柜台业务运营操作规程》适用于通过智能柜台提供智能服务的( )和( )。
A.法人机构
B.营业网点
C.省联社
D.厂商
[多选题]个人业务转账交易回单打印支持本行和跨行转账交易回单,包括( )。
A.个人结算账户互转
B.个人结算账户对企业结算账户的转账
C.漫游汇款汇出
D.漫游汇款兑付
[单选题]客户回单自助服务系统可查询和打印核心业务系统()的电子回单。
A.当日
B.上 一 交 易 日 前
C.上二个交易日前
D.以上均不对
[判断题]个人回单补打支持批量打印,客户可一次性打印多笔交易回单。
A.正确
B.错误
[多选题]智能柜台业务运营管理,包括智能柜台的现金管理、( )等。
A.账务核对
B.吞没卡处理
C.风险防范
D.档案管理
[判断题]智能柜台业务量占比=(智能设备+窗口+ATM)业务量/智能设备业务量。
A.正确
B.错误
[多选题]智慧柜员机业务回单打印的业务风险有( )
A.违规办理查询、打印、复制客户信息
B.未认真审核客户证件资料和账户介质
C.客户要求在打印的明细账页加盖印章,经办人员未认真审核客户证件资料和账户介质就予以盖章
D.误交资料给客户,导致客户信息泄露
[单选题]智慧柜员机单位结算卡业务仅支持打印( )次回单。
A.1
B.2
C.3
D.不限打印次数
[单选题]法人机构负责智能柜台业务的 ( ),研究制定智能柜台建设规范及实施细则等。
A.制度制定
B.需求论证
C.流程设计
D.统筹规划与管理
[多选题]客户在网点内通过智能柜台自助完成业务办理的服务,包括( ) 等业务。
A.查询
B.签约
C.缴费
D.激活
[单选题]票据购买业务办理成功后智慧柜员机支持即时打印业务回单,正式营业前网点应在智慧柜员机加载“”凭证。
A.通用机打凭证A-1
B.通用机打凭证A-2
C.通用机打凭证B-1
D.通用机打凭证B-2
[单选题]开办智能柜台业务的网点将开卡等业务由柜面转移至客户自助服务区办理,实现业务办理的( )。
A.便捷化
B.离柜化
C.快速化
D.简单化
[多选题]柜面通登记薄及回单打印能查询的业务包括()
A.存款
B.取款
C.转账
D.密码解锁