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[多选题]车载视频的主要功能有以下哪几项
A.车辆监控
B.语音调度
C.打卡管理
D.报警监控
[多选题]车载子系统的主要功能包含以下几方面:( )。
A.列车状态监督
B.发车计时器控制
C.应答器信息读取
D.列车超速防护
[单选题]以下哪几项属于零售业态？
A.食杂店
B.超市
C.烟酒店
D.以上都是
[单选题]核心层网络设备包括以下哪几项功能
A.承受网络拓扑中所有流量最终汇聚
B.为接入层提供数据汇聚
C.允许终端用户连接到网络
D.为接入层提供数据处理
E.略
F.略
[多选题]以下哪几项是静电控制的方法
A.接地
B. 静电屏蔽
C.除湿
D.采用静电耗散材料
[多选题]以下哪几项说法是错误的?
A.被查封、扣押的物品易腐烂变质,执法部门可以先行查封、扣押
B.当事人确有经济困难,经申请和批准,可以免缴罚款
C.执法部门收缴的罚款、没收违法所得必须全部上缴本级财政
D.执法部门对于违法事实清楚,依法应当销毁的物品,予以没收
[多选题]以下哪几项属于可注销车票？
A. E/S编码机废票
B.退款的IC卡车票
C.故障车票
D.经过编码的车票
[多选题]以下哪几项属于电话服务注意事项
A.与服务对象通话的声音不要过大
B.代听电话，一定要主动地询问服务对象是否需要留言
C.拔打预约电话时，应详细记录服务对象情况并与其确认预约时间、地点及相关的上门服务事项
D.服务对象若多次不接听电话，也要保持心态平衡，改时再次拔打
[多选题]家庭组网验收测试以下哪几项指标
A.延时
B.丢包
C.无线强度
D.测速
[多选题]以下哪几项符合单程票退票条件？
A.正常情况下，只可在非付费区，对经BOM或其它验票设备验证，当日当站购买且无进、出站信息的单程票按票面值退票；
B.在非付费区，已有进站和出站信息的，单程票予以回收，不予以退票；
C.付费区内，不办理退票。
D.昨日购买的优惠单程票。
[多选题]以下哪几项符合遗失车票补款原则？
A.编码单程票: 按照车票成本费补款
B.预制单程票: 遗失未过期的预制单程票按照车票的成本费加该票赋值金额补款；遗失已过期的预制单程票按照车票的成本费补款。
C.预赋值磁浮储值卡: 按照车票的押金、成本费加赋值金额补款。
D.编码磁浮储值卡: 按照车票的押金加票种成本费补款。
[多选题]以下哪几项符合遗失车票的处理？
A.在付费区遗失车票若乘客能证明购买过车票，则给乘客发售免费出站票。
B.在付费区遗失车票按无票乘车处理，并填写《乘客事务处理单》。
C.在非付费区遗失车票，请乘客重新购票。
D.让乘客走绿色通道。
