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[多选题]当发生电梯困人时( )
A.发现后立即通知商管公司工作人员；
B.被困人员立即通过电梯内紧急按钮通知监控中心，并静待解救人员；
C.监控中心通过闭路电视视察电梯内情况，并通过对讲机或在电梯门外询问，安抚被困人员；
D.商管公司工作人员将及时和电梯保养公司维修人员联系前来抢修；
E.若被困者内有小孩、老人、孕妇或人多空气不足、出现有身体不适等情况，须立即离开的，
而维修人员仍未到场时，商管公司工作人员会立即通知警方、消防和医护人员协助处理。
[单选题]发生电梯困人时，需取得（ ）并通过电梯公司放人操作培训掌握放人操作技能的电扶梯专业维保人员，按电梯公司规定的标准“紧急放人操作程序”将乘客尽快放出。
A. 值班员上岗证
B.电工操作证
C.电梯维修操作证
D.行政执法证
[单选题]当发生垂直电梯困人时，以下做法不对的是（）
A.安抚乘客
B.报维保人员
C.设置防护
D.让乘客自行打开轿厢门脱困
[判断题]车站发生电梯困人，有乘客索要致歉信可不用派发
A.正确
B.错误
[判断题]发生电梯困人事故时，工班人员要及时赶到现场将人放出
A.正确
B.错误
[单选题]车站发生电梯困人或消防设备设施异常情况需汇报___。
A.行调
B.环调
C.电调
D.信调
[判断题]线网发生晚点（以线网指挥中心发布列车晚点信息为准，不论时间长短）或自然站发生电梯困人、晚开出入口等耽误乘客行程事件时，有乘客索要致歉信，可派发。
A.正确
B.错误
[单选题]电梯作为一种垂直交通工具。一旦出现故障,可能会发生乘客被困、坠落等危险事故。 电梯发生故障时,下列应急措施不正确的是( )
A.电梯突然停运时,不要试图扒门爬出,以防电梯突然开动
B.如果电梯运行中发生火灾。应将电梯停在就近楼层,并迅速利用楼梯逃生
C.运行中的电梯进水,应将电梯开到底层,并通知维修人员
D.电梯下降速度突然加快或失去控制时,乘客应两腿微弯,上身向前倾斜,以减少电梯坠落受 到的冲击
[判断题]电梯困人时，操作手动松闸装置必须施加持续的力才能维持制动器的松闸状
态。
A.正确
B.错误
[判断题]发生曳引式电梯困人，需对乘客进行安抚，避免乘客擅自动作造成二次伤害，专业人员到达现场后，交由专业人员处理。
A.正确
B.错误
