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[填空题]车站遗失票务报表台账,发现人员即时报当班值班站长,车站服务部组织调查,在( )内将调查情况报调度票务部( )。
[填空题]票务报表填写字迹必须清晰,用黑色笔填写,字迹必须清晰、工整,不得潦草,阿拉伯数字应清晰填写,不得连笔书写。多联的纸质票务报表一定要写透,避免上面清楚下面模糊。
[填空题]车站遗失票务报表台账,发现人员即时报当班值班站长,车站服务部组织调查,在( )内将调查情况报调度票务部( )。
[填空题]站间调票完成后,调入站须在( )全部清点并加封完毕,双方需在相关报表台账和票务管理系统中录入。
[单选题] 车站票务台帐按照车站报表台账的的保管年限为(____)年,BOM及TVM小单保管(____)年的原则进行管理,报表必须存放车站AFC票务室内保管。(1.0分)
A.1;0.5
B.2;0.5
C.0.5;2
D.2;1
[填空题]站间调票完成后,调入站须在( )全部清点并加封完毕,双方需在相关报表台账和票务管理系统中录入。
[多选题]票务报表填写必须()及时。
A.真实
B.准确
C.完整
D.快速
[多选题]报表填写/录入必须( ), 各项内容必须按要求填写。
A.真实
B.准确
C.完整
D.及时
[判断题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,业务办理符合规定,票据、台账、报表填写规范、清晰。
A.正确
B.错误
[单选题] ANCC系统中( )包括与一卡通对账报表以及客流相关的统计报表和台账。
A.密钥系统
B.报表系统
C.票务系统
D.清分清算子系统
[单选题]车站( )复核本班及上一班的票务报表和台账记录。
A.每天
B.每班
C.每周
D.每月
[填空题]票务报表填填写发生错误时,不得刮擦、挖补、涂抹或用化学药水更改字迹。更改数字必须用 “划线更正法”。
[判断题]( )170.在运行期间,操作人员要认真做好记录,各种报表、记录必须用草体字如实填写,然后将记录结果向运行调度汇报。
A.正确
B.错误
[多选题]隐患整改台账必须包含()
A.隐患名称
B.检查人
C.整改措施
D.整改责任人
E.整改完成时间 F验证人
[单选题]《国铁集团办公厅关于印发客运系统车间、班组台账资料管理办法的通知》中规定台账资料填写规范、清晰、准确、修改及时, 按照()保管完整。
A.期限
B.时效
C.要求
D.时间