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[单选题] 受理报警必须问清楚报警人( )。
A.姓名
B.年龄
C.国籍
D.婚姻状况
[单选题]接警人员必须( )受理报警。
A. 连续不断
B. 迅速准确
C. 机智灵活
D. 敏捷快速
[判断题]消防调度必须及时准确受理报警。()
A.正确
B.错误
[单选题]接警人员受理报警过程中,必须严格遵守相关接处警规定,做到( )
A.普通话发音标准
B.接警用语文明
C.态度温和有礼
D.通话录音
[单选题]下列不属于 110 报警服务台受理报警的范围的是:
A.治安事件
B.自然灾害
C.扰乱社会秩序的群体性事件
D.经济纠纷
[单选题]下列 110 报警服务台工作人员在受理报警求助诉时面对各种情形用语不当的是:
A.遇有无理取闹或滋扰的——“你这种行为已经干扰了 110 报警服务台的正常工作,望不
要再随便拨打,否则会依法受到处罚。”
B.遇到群众声音轻,难以听清楚时——“你大点声,还想不想报警了。”
C.遇有群众拨打 110 电话反映非公安管辖的求助事项时——“对不起,这事不属于公安机
关管辖,请你打*******电话。”
D.遇到群众难以讲清地址时——“对不起,为了能够更快地找到现场,请您再详细提供现
场的地点或其他明显标志。我重复一遍出事地点,您看是否正确?”