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[单选题]300M宽带上行100M提速包（ ）月费，办理后客户可享300M宽带上行速率提速至100M。
A.10元
B.20元
C.30元
D.40元
[多选题]企业宽带客户指订购我公司企业宽带业务的客户，主要包括（）。
A.商务楼宇;
B.产业园区;
C.宾馆酒店;
D.专业市场;
E.临街商铺
F.略
G.略
[判断题]家庭宽带装维服务透明化是将装维过程关键信息向前台推送，目前可实现客户及客服侧对装维工单过程的可见、可查、可催、可退。
A.正确
B.错误
[单选题]目前家庭宽带故障投诉工单界面已可查询维修师傅的电话，需点击工单中的（ ）按钮信息即可展现。
A.中途意见
B.催单
C.阶段回复
D.派单
[多选题]1000M宽带提速包-50元，对宽带速率低于1000M的浙江移动目标价值客户开放，办理后客户可享受宽带提速至1000M，标准资费50元/月，办理方式有（ ）
A.浙江移动手机营业厅
B.省内各归属地移动营业厅
C.10086人工
D.10085
E.10088
[多选题]企业宽带客户主要涵盖哪些类型。（）
A.产业园区
B.商务楼宇
C.宾馆酒店
D.临街商铺
[判断题]浙江省内教师、学生家庭100M及以下速率宽带（含融合和包年宽带）客户,FTTB接入方式可以参加疫情期间教育宽带提速活动。
A.正确
B.错误
[判断题]浙江省内教师、学生家庭100M及以下速率宽带（含融合和包年宽带）客户,FTTH接入方式可以参加疫情期间教育宽带提速活动。
A.正确
B.错误
[单选题]目前流行的普通家庭宽带接入技术是( ).
A.ISDN
B.ADSL
C.HDSL
D.DDN
[判断题]家庭宽带上下行速率一般对称，对外宣传推广的100M/200M宽带，一般是指上行速率。
A.正确
B.错误
[单选题]针对宽带速率,国际上比较公认的宽带标准为( )kbps?
A.256
B.512
C.768
D.1024
[判断题]移动宽带客户（含未绑定手机号码的裸宽带客户），状态是正常、到期停机、已欠费宽带需缴清费用及办理续包均可推荐客户通过浙江移动手机营业厅办理续费。
A.正确
B.错误
[单选题]目前普通家庭连接因特网，以下几种方式哪种传输速率最高( )
A.ADSL
B.调制解调器
C.ISDN
D.局域网
[多选题]企业宽带产品主要面向以下（）类型客户
A.世界500强;
B.连锁店铺;
C.专业市场;
D.宾馆酒店
E.略
F.略
G.略
[单选题]慢衰落速率主要决定于。
A.幅度
B.传播环境
C.频率
D.相位,
[判断题]低压电力线宽带载波通信速率在1Mbps～200Mbps之间。
A.正确
B.错误
