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[多选题]1000M宽带提速包-50元，对宽带速率低于1000M的浙江移动目标价值客户开放，办理后客户可享受宽带提速至1000M，标准资费50元/月，办理方式有（ ）
A.浙江移动手机营业厅
B.省内各归属地移动营业厅
C.10086人工
D.10085
E.10088
[填空题]199元智享套餐（家庭版）内含（ ）台宽带电视月费优惠？
[简答题]如何给宽带账号录入当月的月费减免，请写出操作路径。
[简答题]在接近车站300m、200m分别设置接近车站预告标；100m位置设站名标。
[填空题]正线线路上接近车站 300m、200m 的位置分别设置______、______,100m 的位置设置______。
[单选题]企业信息机省内端口月费为？
A.100;
B.200;
C.300;
D.400
E.略
F.略
G.略
[单选题]企业信息机全国端口月费为？
A.200;
B.300;
C.400;
D.500
E.略
F.略
G.略
[单选题]和彩印基础包业务标准月费是（ ）元
A.1元
B.2元
C.3元
D.5元
[单选题]行车卫士个人政策月费最低至（）元/月
A.5;
B.8;
C.10;
D.15
E.略
F.略
G.略
[判断题]自由选套餐销户当月套餐月费按全月收取。
A.正确
B.错误
[单选题]企业宽带用户与家庭住宅紧密相邻的场景，该企业宽带与家庭宽带客户可共用PON口，并通过划分VLAN方式进行隔离，确保企业宽带业务接入质量。
A.正确;
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
G.略
[多选题]客户反映退出虚拟网当月月费仍一次性扣除的问题？
A.第一步：首先通过系统平台查看（CRM平台--策划信息）客户的虚拟网业务受理记录
B.第二步：若客户虚拟网业务受理记录为当月取消的，向客户做好解释
C.第三步：若客户当月已取消且未占用或很少占用免费资源量，客户质疑当月全额月费收取，考虑用户有利原则，可为其申请退还包月费用
D.第四步：若客户虚拟网免费资源占用较多，按实际使用分钟数折算处理费用
[判断题]按天收费业务，当月收费规则：月费/30*实际天数
A.正确
B.错误
[单选题]5G直通车产品面向全球通及月费套餐（ ）元及以上的客户。
A.58
B.78
C.98
D.128
