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发布时间:2023-10-03 04:30:05

[多选题]2.22.远程费控交费渠道包括()。
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C.QQ
D.掌上电力
[单选题]智能交费(远程费控)客户可自动复电,也可登录( )点击“远程复电”。
A.掌上电力
B.彩虹营业厅
C.95598互动服务网站
D.电e宝
[判断题]智能交费(远程费控)客户可自动复电,也可登录“彩虹营业厅”点击“远程复电”。( )
A.正确
B.错误
[单选题]经与客户协商采用智能交费(远程费控)方式的,应签订( ),并将扫描件及时录入系统。
A. 低压供用电合同
B.智能交费服务协议
C. 预交费协议
D. 视情况而定
[判断题]实行智能交费(远程费控)的客户,供电公司每月仍按客户侧电能表实际抄表数据结算电费,供电公司按规定时间抄表,客户当月所发生的电费以供电公司当月结算数据为准,预付电费扣减测算仅作为参考依据。( )
A.正确
B.错误
[多选题]客户可携带身份证前往营业厅开通办理(或通过彩虹营业厅线上办理)智能交费(远程费控)时,需要( ),即可享受三倍积分、超值礼品和“智能交费”相关增值服务。
A.登记有效联系方式
B.签订业务办理合同
C.预存一定的电费
D.预留银行卡号
[判断题]若客户所用表计不支持智能交费(远程费控),则走内部流程更换表计或重新下发密钥,并严格按照换表流程操作。( )
A.正确
B.错误

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