更多"[单选题]台区经理到达故障报修现场后,()分钟内在移动作业终端中录入抵"的相关试题:
[判断题]一般故障报修是除紧急故障报修外的故障报修。
A.正确
B.错误
[单选题]供电企业应提供24小时电力故障报修服务。到达故障现场抢修的时限,城区为( )分钟
A.30
B.45
C.60
D.90
[单选题]接到报修电话后,故障抢修人员到达故障现场的时限:城区( )分钟、农村( )分钟、边远地区( )小时,特殊边远地区根据实际情况合理确定。
A.45,90,2
B.60,90,2
C.60,90,3
D.45,90,3
[单选题]接到报修电话后,故障抢修人员到达故障现场的时限:城区( )分钟,农村( )分钟,边远地区( )分钟,特殊边远地区根据实际情况合理确定。
A.45,80,120
B.45,90,100
C.45,90,120
D.60120240
[判断题]客服代表根据客户的诉求及故障分级标准选择故障报修等级,生成故障报修工单。
A.正确
B.错误
[单选题]国网公司“十项承诺”规定:供电企业应提供24小时电力故障报修服务。到达故障现场抢修的时限,农村地区为( )分钟
A.30
B.45
C.60
D.90
[单选题]提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的时间一般不超过:城区范围( )分钟;农村地区()分钟;特殊边远地区()小时。
A.45602
B.45601
C.45902
D.30902
[多选题]国网客服中心受理客户故障报修诉求后,根据( )等确定故障报修等级
A.报修故障的重要程度
B.停电影响范围
C.停电区域
D.故障的危害程度
[简答题]故障报修业务,按故障区域分为几类,不同类型区域的到达时间为多久?