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[多选题]客户回访工作以电话或电子化回访方式为主，（）等监管认可的方式为辅。
A.录音
B.录像
C.会见
D.信函
[单选题]客户回访工作依据监管规定以及公司的业务发展需要，主要分为（）
A.A.新单回访
B.B.根据监管要求需要增加的回访
C.C.根据公司经营管理要求增加的回访
D.D.以上方式都包含
[单选题]1.9市级监管中心应当每日随机抽取上一日业务进行回访,其中,语音电话回访的比例应当不少于辖区内业务总量的_____,对驾驶人考试、大中型客货车查验业务语音电话回访比例不少于业务量的_____;对机动车登记服务站业务回访语音电话回访比例不少于业务量的_____。
A.2%;1%;1%
B.2%;1%;2%
C.1%;2%;2%
D.1%;2%;1%
[单选题]安全生产工作应当以属地监管为主,并道循（）的原则
A.管行业必须管安全
B.管业务必须管安全
C.管生产经营必须管安全
D.管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全
[单选题]消防工作坚持预防消防工作贯彻预防为主、防消结合的方针，按照政府统一领导、部门依法监管、单位全面负责、公民积极参与的原则，实行（ ），建立健全社会化的消防工作网络。
A.领导负责制
B.安全责任制
C.岗位责任制
D.消防安全责任制
