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[判断题](类别:号段管理 难度:中等)标准的握手姿势应该是平等式,即大方地伸出右手用手掌和手指用一点力握住对方的手掌。这个方法,男女相同。( )
A.正确
B.错误
[单选题](类别:号段管理 难度:中等)在关系营销中沟通应该是:( )
A.单向
B.双向
C.亲密沟通
D.不要沟通
[多选题](类别:号段管理 难度:中等)在正式场合标准站姿应该是:( )
A.双眼平视,下颌微收,颈部挺直
B.双肩自然放松端平,挺胸收腹
C.双臂自然下垂,放于身体两侧
D.双脚分开,与肩同宽
[单选题](类别:号段管理 难度:中等)服务始终交付给客户的应该是什么?( )
A.应用
B.基础架构
C.价值
D.资源
[多选题](类别:号段管理 难度:中等)在正式场合标准式坐姿应该是:( )
A.抬头收额,挺胸收肩,两臂自然弯曲
B.两手自然放在双膝
C.男士双腿可并拢,不能分开
D.女士双腿并拢,小腿垂直于地面,两脚尖朝前方
E.着裙装的女士入座时用双手将裙摆内拢
[单选题](类别:号段管理 难度:中等)数据安全网关产品销售时对接部门应该是:( )
A.销售部门
B.市场部门
C.安全部门
D.开发部门
[判断题](类别:号段管理 难度:中等)在关系营销中沟通应该是双向而非单向的。( )
A.正确
B.错误
[判断题](类别:号段管理 难度:中等)用户故事来描述需求,一个用户故事应该是独立的并且是完整的,不依赖于其他任何用户故事。( )
A.正确
B.错误
[单选题](类别:号段管理 难度:中等)握手时应该如何伸手?( )
A.左手
B.右手
C.两只手可以同时出
D.伸出哪只手都可以
[判断题](类别:号段管理 难度:中等)谈判双方在心理上应该是平等的,越是唯唯诺诺,越无法得到对方的尊重。( )
A.正确
B.错误
[判断题](类别:号段管理 难度:中等)数据安全网关产品销售策略对接部门应该是大数据部门与安全部门。( )
A.正确
B.错误
[单选题](类别:号段管理 难度:中等)根据客户价值来对客户群体进行细分,资源带动型客户应该是下列哪种特征?( )
A.可以带动自身范围内客户的发展,其对范围内客户的影响度较高
B.可以帮助带动资源的进入与覆盖
C.可以成为行业应用的标杆,带动业务发展
D.可以通过其充分带动公众客户的业务发展
[单选题](类别:号段管理 难度:中等)根据客户价值来对客户群体进行细分,标杆型行业应该是下列哪种特点?( )
A.可以带动自身范围内客户的发展,其对范围内客户的影响度较高
B.可以帮助带动资源的进入与覆盖
C.可以成为行业应用的标杆,带动业务发展
D.可以通过其充分带动公众客户的业务发展