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[判断题]16岁以下中国公民由监护人代理开立的银行账户，可留存监护人或存款人本人经实名认证的手机号码。
A.正确
B.错误
[判断题]16岁以下客户由监护人代办开卡的，可留存监护人或持卡人手机号。
A.正确
B.错误
[判断题]( ) 16周岁以下中国公民由监护人代理开立的银行账户,可留存监护人或存款人本人的手机号码
A.正确
B.错误
[判断题]16岁以下未成年人到我行柜面申请办理电子渠道业务的,需要在监护人的陪同下办理。( )
A.正确
B.错误
[单选题]监护人代理未成年人办理业务时，代理事由应选（ ）。
A.普通代理
B.法定代理人代理无民事或限制民事行为能力人
C.监护人代理未成年人
D.存款人无法亲临银行委托他人办理，经办机构上门核实代理关系
[判断题]办理开卡业务时，经办行应主动提示客户留存或更新手机号，如客户确无手机号，可留存座机号码。
A.正确
B.错误
[判断题]单位通过电子渠道办理定期利率上浮业务时是否到期自动转存选项应选择到期不自动转存。
A.正确
B.错误
[判断题]境内个人通过柜台渠道和电子银行渠道办理购汇业务时,均须及时、准确、完整填写《个人购汇申请书》。( )
A.正确
B.错误
[多选题]16岁以下中国公民由监护人代理开立的借记卡 可留存的手机号为? ( )
A.父亲或母亲的手机号
B.本人手机号
C.支行客户经理手机号
D.爷爷的手机号
[多选题]人客户首次与本行建立业务关系或开立账户、()等应当由本人办理，未成年人按规定由监护人办理的除外。如确有需要他人代理的，应岀具经中国公证机关公证或经中国驻外使领馆认证的委托书。
A.A.开通网上银行
B.B.开通手机银行
C.C.转账汇款
D.D.销卡
E.E.解挂
[判断题]客户通过电子渠道非面对面办理Ⅱ、Ⅲ类账户的绑定手机号码、绑定账户变更业务时，应当按照新开户要求重新验证信息，采取措施核实个人变更信息的真实意愿，并要求客户先将Ⅱ、Ⅲ类账户所有投资理财等金融产品赎回、提前支取定期存款，将Ⅱ、Ⅲ类账户资金全部转回绑定账户后再予以变更。
A.正确
B.错误
[判断题]《国家电网有限公司供电服务标准》规定：客户来办理业务时，应主动接待，并适当进行电子渠道的推广，不得怠慢客户。如前一位客户业务办理时间过长，应礼貌地向下一位客户致歉。
A.正确
B.错误
