更多"[单选题]宾客在前台办理入住，查询到该宾客是协议用户，在向该宾客推荐会"的相关试题:
[填空题] 前台有补卡服务流程时， 如宾客未带证件， 为确保宾客财产安全请宾客告知入住房号、 入住人姓名、 入住人（ ） ， 核对 （ ） 系统信息； 同时要进入公安上传系统进行（ ） 对比， 以上 信息确认无误后根据补卡流程进行操作； 重新发卡时， 注意制卡的（ ） ；
[判断题]对行动不方便或带小孩的宾客首选安排入住在离楼梯较近的房间。()
A.正确
B.错误
[判断题]前台伙伴办理入住，在询问宾客是否需要发票时，可以提前预留发票信息。根据宾客要求的金额为宾客开据发票报销金额，可减少第二天退房高峰期的工作量，增加工作效率。()
A.正确
B.错误
[填空题] 停电前一 日酒店将“致歉信”放入（ ） ，前台在宾客入住时将该信息告知所有入住的宾客，并将 “致歉信”以立牌形式摆放于 （ ） 醒目位置。
[判断题]前台伙伴办理入住，在核对预订人信息时，在pms中准确查找宾客预订，并核对宾客的预订信息：房型、房量、天数、房价。()
A.正确
B.错误
[判断题]如宾客是两人入住，可根据需要制作两张房卡，标间两人同时登记必须制作两张房卡。()
A.正确
B.错误
[填空题] 停电期间无法进行证件扫描， 对于办理入住的宾客， 全部进行 （ ） 登记， 后续 （ ） 。
[判断题]宾客本人本卡是登记的主入住人，才可享受积分，登记在同住不享有积分。()
A.正确
B.错误
[判断题]传输控制协议（TCP）属于传输层协议,而用户数据报协议（UDP）属于网络层协议。（
A.正确
B.错误
[判断题]若住客房新增入住宾客，进行信息核对和电话询问住客意见，核实无误，并且住客确认后，按照同住手续办理。()
A.正确
B.错误
[判断题]前台伙伴办理入住，在收取费用时，如宾客付现金，我们只需要有验票的操作步骤即可。()
A.正确
B.错误
[单选题]1.234. 第1题
客户统一视图基本档案中可以查询到客户用户编号、用户名称、用户分类、用电地址、合同容量、供电电压
等信息。
A.正确
B.错误
[多选题]查询查询登录用户的信息。可以查询到的信息包括：（ ）。这样可以提高系统的安全性。
A.用户名称
B.登录类型
C.登录时间
D.登录IP地址
[判断题]为用户本人提供近期到访地查询服务， 携入号码可在携入成功的第二天下午正常查询到近14天的到访地行程记录（近14天：包含原运营商的行程记录）。
A.正确
B.错误
[多选题]在签订供用电合同时，可单独签订电费结算协议和电力调度协议用户为(____)。
A.大电量
B.特殊要求
C.小电量
D.一般要求
[判断题]宾客购买的会员卡，如宾客想退卡退款，酒店可以为宾客退卡退款。()
A.正确
B.错误
[判断题]超文本传输协议是所有协议中最著名的协议之一，它使用户可以轻松地获取服务器上的用超文本标记语言写的页面（网页）。（）
A.正确
B.错误
