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发布时间:2024-10-06 19:32:49

[多选题]《中国铁路总公司关于加强和改进动车组客运乘务管理工作的通知》(铁总客【2019】95号)规定为提升动车组列车服务质量,积极推进互联网订餐、( )等客运延伸服务项目,不断改进旅客乘车体验,促进增收创效。
A.军人优先
B.重点旅客预约服务
C. 遗失品查询
D.铁路畅行

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[判断题]中国铁路总公司关于加强和改进动车组客运乘务管理工作的通知(铁总客【2019】95号)中规定,动车组列车在异地立折(站台折返、车底不入库、客运乘务人员不入住公寓等)的,列车乘务按1次出乘作业时间计算,计算为连续工作时间。
A.正确
B.错误
[简答题]根据《中国铁路总公司关于铁路货物竞争一口价有关事项的通知》(铁总价电【2015】95号)文件规定,铁路货运竞争性一口价调整的基本原则是什么?
[判断题]《中国铁路总公司运输局关于加强列车安全管理的通知》(运营客管电2015-1697号),加强岗位互控,客运部门应加强与行车部门的联系。
A.正确
B.错误
[判断题](     )铁路总公司运输局负责货物装载加固暂行方案的审批管理工作。
A.正确
B.错误
[判断题]中国铁路总公司运输局关于加强动车组列车乘务应急组织的通知(运营客管电[2014]1748号)规定:餐服、保洁人员应随同客运班组由换乘路局整体安排换乘,原餐服组应 安排二人随车负责结账、管理等相关工作。
A.正确
B.错误
[单选题]《中国铁路总公司运输局关于加强行包快运运输质量管理的通知》规定。行包快运货物全程运输时限超过()的,实施考核。
A.票面承诺运输 时限
B.承诺运输时限
C.行李运到期限
D.包裹运到期限
[单选题]《中国铁路总公司运输局关于加强行包快运运输质量管理的通知》规定。行包快运货物的始发站作业停留时间、中转站作业停留时间、到达站转场作业停留时间超过()小时的,实施考核。
A.8
B.12
C.36
D.24
[多选题]《中国铁路总公司运输局关于加强旅客列车安全管理的通知》(运营客管电2015-1697号),做好沟通联控方面,对晚点列车车站各部门和站车之间要密切配合,安全、快速做好()等工作,尽最大努力组织客车赶点。
A.旅客乘降
B.列车上水
C.吸污
D.行包装卸
[多选题]中国铁路总公司《关于加强动车组列车验票补票工作》的通知,应增配站车交互系统终端和补票机,重联列车前组各( )台、后组各( )台。
A.2
B.3
C.2
D.4

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