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[填空题]散客入住收取房费信用卡预授：查看信用卡的有效性→（）→请宾客在预授权凭证上签字→（）
[填空题]结束使用保险箱：请宾客出示（）和（），宾客取出保险箱内的（）后，请宾客在《保险箱记录卡》上签字确认，请宾客确认（），及时在《前台交接班记录本》上做好记录，删除PMS系统（）将（）保存在前台（），宾客取出物品后将保险箱倒转向宾客展示没有物品遗留《保险箱记录卡》保存时间不少于（）。
[填空题]读取或输入宾客信息：1）询问宾客入住人数，请宾客出示证件，核对证件；2）查看（），核实宾客（）：年龄、（）、照片是否与（）；3）核对是否为（），若（），正常为宾客办理入住手续，及时向（ 上级汇报
[填空题]如旅钱包充值：前台询问宾客充值金额，请宾客出示身份证件，PMS系统中核实宾客会员身份，询问宾客支付方式，先向宾客收取费用 ，询问宾客（）。若非会员，则将宾客转化为会员后再进行充值操作，充值金额（），充值时开具发票，前台开具（），如旅钱包消费时（）
[填空题]问候与招呼：按照标准（）宾客， 身份验证和核对：询问宾客（），请宾客出示（），通过查验PMS核对宾客是否（），取出空白（）请宾客阅读使用须知并填写信息后（），酒店只为住店宾客入住期间提供免费（）寄存服务，前台应知晓（）的使用状况 。
[填空题]请宾客出示身份证件 ，点击PMS系统中的“购买升级”，为宾客注册新卡 ，系统打印（），请宾客签字确认 。提示：（）为必填项 。
[填空题]如旅钱包退款：宾客充值后提出退款要求，前台请宾客联系客服申请退款。所有退款（）， 前台（）
[填空题]）如旅钱包扫码支付：前台请宾客（），宾客在手机上完成支付后，前台刷新结账界面，并确认结账。因充值已开具发票，所以结账消费时不得再开具发票。
[填空题]开门流程：宾客在前台/外部电话要求开门：请宾客出示（），核对证件是否与（），不为（）开门，外部电话请求开门委托，通过询问（）、（）、（）、（）等信息确认住客身份；宾客在楼层上要求开门：询问宾客的（），用楼层电话与前台核对宾客信息，核对证件照片与（）， 核对宾客姓名、证件号码、房号等信息，核实无误后为宾客开门，在（）上记录（）和（）做好记录，以备查阅。
[填空题]保险箱使用中途开箱：核对宾客的（）和（），请宾客出示（），取出保险箱，拿出（） ，在（）登记，并请宾客签名，核对（）是否（）一致，写清（）和（）以及（）签字确认，宾客使用后，将记录卡放入保险箱内，锁好保险箱，将客用钥匙交给宾客， 在正确的开启次数上填写内容，开箱次数超过（）的可填次数时，重新填写一张，每次开启保险箱必须（） ，过程必须在（）范围内以及（）可视范围内。
[单选题]工程变更包括工程量变更、工程项目的变更、进度计划的变更、施工条件的变更等。如果按照变更的起因划分，变更的种类有很多，但不包括（ ）。
A.承包人的变更指令（承包人修改施工方案、承包人对项目进度有了新的认识等）
B.由于设计错误，必须对设计图纸作修改
C.由于产生了新的技术和知识，有必要改变原设计、实施方案或实施计划
D.法律法规或者政府对建设工程项目有了新的要求
[判断题]有权签字人在审查贷款合同复核材料后，在合同上签字或加盖按个人印刷体姓名章。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]评标报告应由评标委员会全体成员签字。评标委员会成员拒绝在评标报告上签字又不书面说明其不同意见和理由的，视为（ ）。
A.拒绝评标结果
B.同意评标结果
C.要求重新进行评标
D.要求重新组成评标委员会
[多选题]根据参数变更的影响程度不同，参数变更分为重要变更和一般变更，重要变更包括哪些（）
A.全行范围参数变更
B.新产品上线变更
C.会计核算方式调整类变更
D.对客户产生较大影响的变更
E.其他风险较大的变更
[单选题] 工程接维后各参验单位应在（） 上签字确认，且各自保留一份经签字确认的接维材料，以便后期查询
A.业务开通登记表
B.故障处理登记表
C.驻地网小区协议
D.工程接维验收确认表
[判断题]个人贷款的变更，包括提前还款、变更利率、变更还款方式、变更贷款期限、变更还款账号以及贷款展期等内容。
A.正确
B.错误
[单选题]变更的程序包括：变更申请、（ ）、变更实施、变更验收。
A.变更审批
B.变更评估
C.制定措施
D.变更通知
[多选题]核心业务参数，根据参数变更的影响程度不同，参数变更分为重要变更和一般变更。重要变更包括（）
A.全行范围参数变更
B.新产品上线变更
C.会计核算方式调整类变更
D.对客户产生较大影响的变更
E.其他风险较大的变更
[单选题]()应同时在证券发行募集文件上签字。
A.保荐机构法定代表人、保荐业务负责人
B.保荐业务负责人、内核负责人
C.内核负责人、保荐代表人
D.保荐机构法定代表人、保荐代表人
