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[多选题]开展培训服务的组织可以在监督培训质量中为培训提供者提供支持，包括培训前支持、培训支持、培训后支持。以下选项中，属于培训后支持的有哪些？（ ）
A.帮助受训学院和培训提供者进行接触、沟通
B.应培训提供者和受训学员双方要求就工作业绩给出反馈
C.从学员中收集反馈信息
D.从培训提供者处收集反馈信息
E.向管理者和参与培训过程的人员提供反馈支持
[单选题]开展培训服务的组织可以在监督培训质量中为培训提供者提供支持，下列不属于培训后支持的活动是（ ）。
A.帮助受训学院和培训提供者进行接触、沟通
B.从学员中收集反馈信息
C.从培训提供者处收集反馈信息
D.向管理者和参与培训过程人员提供反馈信息
[判断题]分公司服务质量办公室是服务质量管理委员会常设机构,负责服务质量工作 的组织和监督检查。()
A.正确
B.错误
[判断题]综合管理部负责组织开展服务质量监督、检查工作。
A.正确
B.错误
[单选题]各级单位专业部门是培训项目质量监督部门，负责组织开展本专业管理范围的( )，指导培训机构组织项目实施。
A. 项目设计策划、资料审核及评估验收
B. 项目设计策划及评估验收
C. 项目设计策划、资料审核
D. 资料审核及评估验收
[多选题]各级单位专业部门是培训项目质量监督部门，负责组织开展本专业管理范围的( )。
A. 组织开展项目组织项目实施
B. 项目设计策划
C. 资料审核及评估验收
D. 指导培训机构组织项目实施
[多选题]倡导餐饮服务提供者开展下列哪项活动（）
A.宣传普及食品安全法律法规及知识
B.连锁经营与配送
C.采用食品安全管理先进技术和管理规范
D.公开食品加工过程，公示食品原料及其来源等信息
[填空题]服务质量监督的渠道主要包括哪些内容（ ）监督、新闻媒体监督、“服务热线”监督、上级领导（ ）监督)。
[填空题]服务质量监督的渠道主要包括哪些内容（ ）监督B新闻媒体监督C“服务热线”监督D上级领导（ ）监督)。
[多选题]《铁路旅客列车服务质量规范》（空调列车）规定，日常组织培训，定期组织演练，培训演练（）
A.有记录
B.有结果
C.有考核
D.有登记
[单选题]全陪监督服务质量主要体现在监督( )接待质量。
A.各地旅行社
B.相关旅游协作企业地陪
C.全陪
D.司机
[单选题]下列哪项法律法规中鼓励餐饮服务提供者提示消费者开展光盘行动( )。
A.食品安全法
B.消费者权益保护法
C.环保法
D.餐饮服务食品安全操作规范
[单选题]关键点见证是按照技术监督要求，在( )组织开展的质量监督工作，监督、检查设备的生产制造过程是否符合设备订货合同、有关规范、标准的要求。
A.设备制造环节
B.出厂环节
C.到货环节
D.验收环节
[单选题]关键点见证是按照技术监督要求，在设备( )组织开展的质量监督工作，监督、检查设备的生产制造过程是否符合设备订货合同、有关规范、标准的要求。
A.设计环节
B.生产环节
C.制造环节
D.安装环节
[单选题] 特种设备事故在特殊情况下,经常负责组织调查的质量技术监督部门批准,事故
调查期限可以适当延长,但延长期限最长不超过(
)。
A.60 日
B.90 日
C.180 日
