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发布时间:2024-07-04 19:06:45

[多选题]审核客户提供的身份证件的有效性,对客户身份有疑义的,可要求客户提供______等其他辅助证件进一步核实客户身份后办理业务。
A.居民户口簿
B.护照
C.机动车驾驶证
D.社会保障卡

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[多选题]审核客户提供的身份证件的有效性,对客户身份有疑义的,可要求客户提供______等其他辅助证件进一步核实客户身份后办理业务。
A. 居民户口簿
B. 护照
C. 机动车驾驶证
D. 社会保障卡
[判断题]个人客户:客户持有效身份证件原件办理,需审核客户身份证件真实有效性;如为第三方客户办理,或法院执行收回第三方代为偿还,则需联系贷款管户客户经理核实第三方还款人身份信息,审核身份证件。 单位客户:单位法定代表人或结算专人持有效身份证件原件办理;非法定代表人或结算专人办理的还需要提供授权委托书及双方有效身份证件。
A.正确
B.错误
[判断题]客户办理挂失业务无法提供有效身份证件,可要求客户提供能证明其身份的相关佐证,如户口本、公安机关出具的户籍证明、身份证领取单等,对客户身份证进行手工核查,核实客户确为本人后,可先予以办理挂失业务,待客户取得有效证件后,再办理挂失后续业务。( )
A.正确
B.错误
[多选题]超级柜台作业中心身份审核员负责审核客户身份信息的一致性。审核要点包括( )。
A.联网核查照片、身份证照片与客户现场头像是否一致
B.系统获取的身份证信息是否清晰、完整和正确
C.业务办理过程中,如客户有需要,前端服务员可给予指导,但不得代客户输入密码等关键信息
D.身份核实不一致或无法确认是否为本人办理的,作业中心审核员应当退回客户提交的业务申请,并选择合理的退回原因
[多选题]以下()有效证件可作为辅助证件,进一步确认存款人身份。
A.户口簿
B.工作证
C.机动车驾驶证
D.公用事业账单
[判断题]对客户身份进行初次识别时,应采集登记客户信息,审核客户身份资料的真实性、有效性和合规性,并填写《尽职调查表》。( )
A.正确
B.错误
[单选题]超级柜台身份审核员在受理客户身份信息审核业务时,下列哪项不属于审核要点( )。
A.检查系统获取的身份证信息是否清晰、完整和正确
B.检查核对身份证联网核查结果是否一致
C.检查联网核查照片、身份证照片与客户现场头像是否一致
D.核实业务办理是否为客户意愿
[多选题]()须由本人凭有效身份证件办理,柜面人员现场核实并确认客户身份信息,审核登记客户基本身份信息,进行联网核查,不打印核查结果。
A.正式挂失
B.口头挂失
C.解除挂失
D.撤销挂失
[判断题]开户时对客户身份信息的审核包括审核身份证件上的照片与客户本人或代理人的性别、年龄和容貌相符。( )
A.正确
B.错误

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