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发布时间:2023-11-20 18:56:44

[单选题]工关系改进计划效果评估中,对"产品质量"指标应该选用()。
A.统计分析法
B.访谈法
C.调查法
D.观察法

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[单选题]员工关系改进计划效果评估时对管理时间指标应该选用( )。
A.统计分析法
B.访谈法
C.调查法
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[单选题] 评估电子邮件营销效果最重要的评估指标是( )。
A.引导点进率
B.邮件发送总数
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B. 咨询师的观察与评定
C. 求助者心理、生理症状改善情况
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[判断题]对培训效果的评估指标主要有师资配备.教学方法.学员管理等。( )
A.正确
B.错误
[单选题]在培训效果评估的指标中,技能转换通常是用下列哪一项来判断的?( )
A.笔试
B.问卷法
C.面谈
D.观察法
[单选题]结果评估指标中的硬指标包括( )。
A.A、产出
B.B、质量
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[判断题] ( )评估效果应包括评估背景、评估目的、评估组织、评估层级、评估内容、评估标准、评估表格编制等内容。
A.正确
B.错误
[多选题]培训效果评估一般包括( )、整理分析评估信息、撰写评估报告、反馈评估信息、评估工作总结7个过程。
A.确定评估方案
B.制订实施计划
C.确定评估效果
D.收集评估信息
[填空题]客户价值评估的内容:( )、( ),其中当前价值评估指标有:( )、( )、( )。潜在价值评估指标:( )、( )。
[单选题] 老年人能力评估指标体系中,属于“社会参与”的二级指标的是( )
A.认知功能
B.意识水平
C.上下楼梯
D.人物定向
E.感觉功能
[多选题]培训效果评估一般包括( )、整理分析评估信息、撰写评估报告、反馈评估信息、评估工作总结7个过程。
A. 确定评估方案
B.制订实施计划
C.确定评估效果
D.收集评估信息
[判断题]( )评估效果应包括评估背景、评估目的、评估组织、评估层级、评估内容、评估标准、评估表格编制等内容。
A.正确
B.错误

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