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[单选题]公共场合拾获的现金需做好登记，按照《乘客遗失物品管理办法》要求做好登记工作，车站保存现金的期限为（）个月。
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]对于车站工作人员在车站其余公共场合拾获的现金需做好登记，按照《乘客遗失物品管理办法》要求做好登记工作，车站保存现金的期限为（）。
A.1周
B.1个月
C.3个月
D.1年
[判断题]非票务相关场所拾获的钱款，作为乘客遗失钱物，车站按照乘客遗失钱物处理，纳入当日营收。
A.正确
B.错误
[判断题]在TVM外部、TVM出币口以及不能确定TVM编号的钱款或其他票务工作相关场所拾获（含乘客弃钱）的钱款，作为TVM内部钱款
A.正确
B.错误
[简答题] 乘客交付的现金需经及识别，若设备不能识别且人工无法确认的钞票，应要求乘客更换。
(1.0 分)
[判断题] 乘客交付的现金需经设备或人工识别。(1.0 分)
A.正确
B.错误
[单选题]拾获遗失物品后未及时上交或保管不善引发乘客投诉，属于（）类有责乘客投诉。
A.一
B.二
C.三
D.四
[单选题]严格按照主所出入登记要求做好（）登记
A.保洁
B.保安
C.委外单位
D.外来人员
[简答题] 原则上乘客应于日内归还雨伞,借出车站向乘客做好解释,请乘客凭押金单乘客联到车站
归还便民伞并。(1.0 分)
[单选题]下列车站拾获的物品中，到期后乘客仍未到车站领取，由站区自行处理的是（）。
A.残疾证
B.衣物
C.学生证
D.手机
[单选题]下列车站拾获的物品中，到期后乘客仍未到车站领取，需上交运营分公司的是（）。
A.太阳伞
B.口红
C.鞋子
D.残疾证
[简答题] 车站人员或乘客在车站其他范围内拾获的现金,由规定。(1.0 分)
[多选题]车站在应急处置时应按照“( )”的原则做好乘客疏导及救助工作。
A. 安全
B. 稳妥
C. 有序
D.迅速
E. 周到
