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[简答题] 乘客交付的现金需经及识别,若设备不能识别且人工无法确认的钞票,应要求乘客更换。
(1.0 分)
[判断题] 乘客交付的现金需经设备或人工识别。(1.0 分)
A.正确
B.错误
[单选题]( )1147、乘客交付的现金均需经过人工及设备的识别，售票员如发现伪钞应。
A.交还乘客，请乘客另换一张
B.没收伪钞并报警
C.没收伪钞，请乘客使用真币购票
D.拒绝向该乘客发售车票
[判断题]1.2.32安装乘客安全带的车辆,应要求乘客在起步前按规定使用安全带。
货车专用试题(68道题)
A.正确
B.错误
[判断题]乘客在进行购票操作时，投入不能识别的硬币、纸币或假币则直接回收进回收箱(___)
A.正确
B.错误
[判断题]( )在可能发生应急撤离时，担架乘客和障碍性乘客不能先于其他乘客下机。
A.正确
B.错误
[单选题]电客车乘客报警装置不能正常使用属于（）
A.重大事故
B.事件苗头
C.一般事件
D.险性事件
[判断题]及时原则：乘客事务必须及时处理，不能让乘客长时间等待。如当事人第一时间不能处理，应立即通知上级，相关人员接到信息后，必须立即到场为乘客处理相关事务。
A.正确
B.错误
[简答题]闸机乘客显示屏不能正常显示可能的原因是(___)。
[不定项选择题]司机接到乘客求助或投诉时，礼貌向乘客解释或提供帮助，因时间关系不能为乘客解答，做到及时指引乘客与
联系。
A.工作人员
B.安保人员
C.保洁人员
D.车站人员
E.其他司机
