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[判断题]营业厅实行“一证受理”，通过线上渠道业务办理，电子坐席人员在一个工作日内完成资料审核，并将受理工单直接传递至属地营业厅，严禁层层派单，对于资料不齐全的客户，按“一证受理”要求办理，由电子坐席人员告知客户在现场勘查时收资。( )
A.正确
B.错误
[单选题]简化报装资料，以下除(____)客户，其他用户申请用电，实行“一证受理”。
A.居民
B.非居民
C.高压
D.小区新装
[多选题]低压居民新装(增容)用电申请采用( )和( )两种方式，实行“一证受理”。
A.95598电话
B.微信公众号
C.营业厅受理
D.电子渠道受理
[判断题]优化审验时序，实行居民客户“一证受理”和非居民客户“一证启动”，在收到客户用电主体资格证明和书面承诺后，即可启动后续业务处理程序，减少客户临柜次数
A.正确
B.错误
[单选题]居民客户实行“一证受理”，即对于居民客户原则上在客户提交房屋产权证明或身份证明材料，并签订书面承诺后，即可正式受理用电申请，所缺资料可以在( )环节补齐。
A.业务受理
B.现场勘察
C.竣工验收
D.装表接电
[判断题]低压非居民新装增容业务办理实行“一证受理”，在收到居民用户主体资格证明并签署承诺书后才可正式受理用电申请。
A.正确
B.错误
[多选题]营销营业〔2017〕40号明确要求，实行营业厅“一证受理”。受理时应询问客户申请意图，向客户提供业务办理告知书，告知客户( )等信息。
A.需提交的资料清单
B.业务办理流程
C.收费项目及标准
D.监督电话
[判断题]《国家电网公司业扩报装管理规则》第七十条规定，受理客户用电申请时实行营业厅“一证受理”。
A.正确
B.错误
[判断题]实行营业厅“一证受理”，在收到客户用电主体资格证明并签署“承诺书”后，收资后正式受理用电申请。
A.正确
B.错误
[多选题]实行营业厅“一证受理”，( )提交身份证明材料，( )提交营业执照等用电主体资格证明，营业员正式受理用电申请，对资料不完整或不符合要求的，应书面一次告知，其他资料可在《供用电合同》签订前补齐。
A.居民客户
B.非居民客户
C.营业员
D.自然人
[判断题]一证启动中“一证”指主体资格证明材料
A.正确
B.错误
[填空题]复汇率,是指一国在一段时期内实行一种汇率,在另一段时期内又实行另一种汇率。( )
[判断题]一张用火作业许可证只限一处用火,实行一处(一个用火地点)、一证(用火作业许可证)、一人(用火监护人),不能用一张许可证进行多处用火。( )
A.正确
B.错误
[判断题]乘车证实行一人一票制。探亲、就医乘车证外，其他各类乘车证每张限填发一人使用。
A.正确
B.错误
[填空题]安全作业证实行一个作业点、一个作业
内同一作业内容一张《安全作业证》管理的方式
