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[单选题]某社会工作服务机构的年报中包含了专业交代、服务交代、行政交代、财政交代等内容,根据社会工作服务机构公信力展现的多元交代特点,该机构在年报中还需补充的内容是( )。
A.社会工作者的服务水平
B.服务对象的满意度评估
C.机构的管理制度
D.机构履行社会责任的情况
[单选题]某社会工作服务机构的社会工作者计划在某社区开展专业服务。
他们访问了五位在社区工作多年的居委会工作人员。一方面了解辖区单位、
业主委员会、社区社会组织的状况:另一方面了解楼门长和居民骨干的情况。
上述社会工作者的做法主要旨在分析( )。
A.社区的地理环境
B.社区的权力结构
C.社区的文化特色
D.社区的人口结构
[单选题](2019年) 某社会工作服务机构成立时,就把“服务交代”作为机构公信力建设的核心策略。为落实此策略,该机构应该( )。
A.及时发布机构财务收支报告
B.公布服务对象的满意度情况
C.提供机构服务流程和内部管理的信息
D.问媒体说明机构履行社会责任的情况
[单选题]某社会工作服务机构成立时,就把“服务交代”作为机构公信力建设的核心策略。为落实此策略,该机构应该( )。
A.及时发布机构财务收支报告
B.公布服务对象的满意度情况
C.提供机构服务流程和内部管理的信息
D.问媒体说明机构履行社会责任的情况
[单选题](2015年)某社会工作服务机构的社会工作者计划在某社区开展专业服务。他们访问了五位在社区工作多年的居委会工作人员。一方面了解辖区单位、业主委员会、社区社会组织的状况:另一方面了解楼门长和居民骨干的情况。上述社会工作者的做法主要旨在分析()。
A.社区的地理环境
B.社区的权力结构
C.社区的文化特色
D.社区的人口结构
[单选题]某社会工作服务机构让老王担任新人职社会工作者小张的督导。下列老王的工作中
,体现行政性督导内容的是( )。
A.老王向小张介绍机构的部门及分工
B.老王向小张讲解机构服务对象特征
C.老王向小张分析机构服务介入特点
D.老王向小张解释机构目标选择方向
[单选题]社会工作专业的学生芳芳为了提升自己的工作技巧和能力,成为某社会工作服务机构的志愿者。在机构服务期间,芳芳经常在没有任何督导和请示的情况下,就去为老人服务,陪老人聊天等。这给机构造成了很不好的影响。此时,督导需要对芳芳进行的培训内容是( )。
A.让芳芳了解机构的政策目标和理想使命,使其个人目标与机构目标一致
B.实务方面的知识和技巧的培训
C.提升芳芳的服务信心,帮助挖掘潜能
D.个人工作规划
[单选题]某社会工作服务机构让老王担任新入职社会工作者小张的督导。下列老王的工作中,体现行政性督导内容的是()。
A.老王向小张介绍机构的部门及分工
B.老王向小张讲解机构服务对象特征
C.老王向小张分析机构服务介入特点
D.老王向小张解释机构目标选择方向
[简答题]某社会工作服务机构承接的“城市低保家庭就业促进”项目结束后,该社会工作服务机构安排评估人员运用程序逻辑模式对项目进行成效评估。
评估人员通过查阅服务档案了解到,社会工作者为了让服务对象更积极地面对就业,举办了4次政策宣传活动,开展了2个“自力更生”就业促进小组;
为协助屡次求职失败的服务对象认识就业形势和自身的优势与不足,完成了5个个案辅导;为提高服务对象就业能力,组织60名就业竞争力较弱的服务对象参加了技能培训;为增加服务对象就业机会,联系了一些企业提供就业岗位。
评估人员还对该项目采用的理论框架、处境分析的结果、影响项目推进的外在环境因素进行了评估。
问题:
1.该社会工作服务机构在本项目中为低保家庭提供了哪些方面的就业救助服务?
2.该社会工作服务机构的评估人员运用程序逻辑模式对本项目开展成效评估时,还需要评估哪些要素?
[多选题]某社会工作服务机构在一新建居民小区开展服务。社会工作者小李面对社区居民不太了解社会工作服务的情况,计划通过大众传媒宣传,促进居民对社会工作的认识。此时,小李的适当做法有()。
A.拜访社区居委会主任和各楼楼长
B.到居民家中走访宣传项目
C.为居民开办社会工作知识普及班
D.通过短信平台宣传项目
E.利用社区公益广告牌进行宣传
[单选题]阿品是社会工作专业的大学毕业生,在某社会工作服务机构工作。刚入职时,资深社会工作者大峰是阿品的督导,双方建立了相互信任并约定了督导形式。接着大峰向阿品介绍了机构的组织结构、政策、规章制度等,帮助阿品尽快熟悉机构和了解自己在机构中的位置。大峰对阿品进行督导的内容属于()。
A.安置和引导工作人员
B.工作授权、协调和沟通
C.工作计划和分配
D.工作总结和评估
[单选题](2020年真题)某社会工作服务机构在某村开展社会工作助力脱贫攻坚服务。社会工作者小王在绘制“民情地图”时发现,村民大伟是家里的顶梁柱,在前几年的车祸中致残,家庭生活陷入困境,成为村里的低保对象。大伟因为“吃低保”一直觉得抬不起头,不愿与村民来往;因为家里穷,夫妻间常争吵。针对大伟因身残致其家庭贫困的处境,小王协助大伟及其家庭的最有效途径是( )。
A.链接康复资源帮助大伟进行康复训练
B.鼓励大伟去参加残联的电商技能培训
C.通过个案工作帮助大伟缓解心理压力
D.提供婚姻辅导以改善大伟的夫妻关系
[单选题]某社会工作服务机构的服务对象主要是青少年。为了促进社会工作服务品质的提升,机构督导老王要求社会工作者在每次个案会谈结束后,都要完成会谈记录,评价服务对象的表现,并提出下一次会谈的目标。老王在每一次督导中都会结合社会工作者的会谈记录,进行有针对性的指导。从行政性督导的角度看,老王的督导工作内容属于( )。
A.工作授权
B.工作监督
C.工作计划
D.工作分配
[单选题]某社会工作服务机构在某村开展社会工作助力脱贫攻坚服务。社会工作者小王在绘制“民情地图”时发现,村民大伟是家里的顶梁柱,在前几年的车祸中致残,家庭生活陷入困境,成为村里的低保对象。大伟因为“吃低保”一直觉得抬不起头,不愿与村民来往;因为家里穷,夫妻间常争吵。针对大伟因身残致其家庭贫困的处境,小王协助大伟及其家庭的最有效途径是(??)。
A.链接康复资源帮助大伟进行康复训练
B.鼓励大伟去参加残联的电商技能培训
C.通过个案工作帮助大伟缓解心理压力
D.提供婚姻辅导以改善大伟的夫妻关系
[单选题]某社会工作服务机构受政府委托对某社区精神健康服务项目进行评估。社会工作者向项目承接机构了解该项目的人员配备情况,并对照项目方案査对活动开展的次数、频率等。上述工作,属于社区评估中的()
A.成果评估
B.过程评估
C.影响评估
D.需求评估
[多选题]某社会工作服务机构在一新建居民小区开展服务。
社会工作者小李针对社区居民不太了解社会工作服务的情况,
计划通过大众传媒宣传,促进居民对社会工作的认识。此时,小李的适当做法有( )
A.拜访社区居委会主任和各楼楼长
B.到居民家中走访宣传项目
C.为居民开办社会工作知识普及班
D.通过短信平台宣传项目
E.利用社区公益广告牌进行宣传
[多选题](2017年)某社会工作服务机构计划为某校高三学生提供考前减压服务,该机构负责人派社会工作者小王带领3名同事进行需求调研,了解学生心理需求。该阶段机构负责人适宜向小王授权的内容有()
A.让小王设计一份访谈提纲并交给机构督导修改
B.让小王根据自己需要随时调配其他社会工作者
C.让小王根据调研结果决定是否继续为该校服务
D.让小王担任调研组组长并全面协调调研工作
E.让小王制定调研方案并代表机构与校方沟通
[单选题]某社会工作服务机构为在本市居住不满三年的家庭提供服务,机构社会工作者一方面提供就业辅导服务,增强他们的就业能力;另一方面,开展社区教育等服务,建立社区支持网络。上述服务体现出社会工作对服务对象的作用是( )。
A.建构社会资本
B.促进人与社会环境的相互适应
C.维持社会秩序
D.促进社会和谐
[多选题]某社会工作服务机构计划为某校高三学生提供考前减压服务,该机构负责人派社会工作者小王带领3名同事进行需求调研,了解学生心理需求。该阶段机构负责人适宜向小王授权的内容有()
A.让小王设计一份访谈提纲并交给机构督导修改
B.让小王根据自己需要随时调配其他社会工作者
C.让小王根据调研结果决定是否继续为该校服务
D.让小王担任调研组组长并全面协调调研工作
E.让小王制定调研方案并代表机构与校方沟通