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发布时间:2023-10-04 08:11:15

[单选题]( )是饭店对客服务过程中各班组相互沟通联系的纽带,主要用来记录本班组工作中发生的问题、尚未完成而需下一班组继续处理的事宜等。
A. 交班日记
B. 报表
C. 会议
D. 备忘录

更多"[单选题]( )是饭店对客服务过程中各班组相互沟通联系的纽带,主要"的相关试题:

[判断题]班组长的沟通能力对搞好班组团队建设起着重要的作用,班组长要学会沟通、善于沟通。
A.正确
B.错误
[多选题]使用线路第一种工作票在某10kV线上工作中,施工班组与运行班组办理了工作间断手续,下列说法正确的是( )。
A.工作间断时,工作地点的全部接地线可保留不动
B.工作班人员需暂时离开工作地点,必须采取安全措施,必要时派人看守
C.复工前,应检查各项安全措施的完整性
D.如果工作票数日内有效,每日收工时若将工作地点所装设的接地线拆除,次日恢复工作前应重新验电、接地
[判断题]横向关系的班组处在同一个层面上,只能以相互沟通、协调,联合协作的方式实施工作。
A.正确
B.错误
[判断题]工作负责人因故需要离开工作现场,应指定工作班组内任一人员临时代替。如工作中需要变更工作负责人应经工作票签发人同意,并通知工作许可人在工作票上办理工作负责人变更手续。
A.正确
B.错误
[单选题]班组在设备管理工作中组织班组人员严格执行( )制度,定时按巡检路线对所管设备进行仔细检查,并做好监督工作。
A.设备维护保养
B.设备巡回检查
C.交接班
D.安全生产
[多选题]在班组建设中,班组长沟通能力可以从以下几方面予以提升
A.控制情绪.理智沟通
B.放下“官架”平等沟通
C.换位思考.坦诚沟通
D.主动关心.从心沟通
E.班前会上.正面沟通
[判断题]架大修有电交叉作业时,作业班组可以向主导班组口头沟通,不需要书面申请单。
A.正确
B.错误
[多选题]班组成员在标准化工作中的职责有( )
A.遵守标准化工作
B.负责改进标准化工作
C.向班长反馈标准化工作的相关信息
D.以标准化工作作为问题解决和培训的基础
[单选题]某供电所班组成员小张在一次工作中,起重工作应由有相应经验的人员负责,工作前,( )应对起重作业工具进行全面检查。
A.工作负责人
B.工作许可人
C.值班负责人
D.工作班成员
[判断题]如果班组在工作中能用创新的精神去解决工作中的问题,就会不断激发员工的工作热情,员工在这样的班组工作,每天都会保持新鲜感.成就感,每天都会面对新的挑战,那么员工就会快乐地工作,不断地进步。( )
A.正确
B.错误
[判断题]班组建设不同于班组管理,班组建设是一个大概念,班组管理从属于班组建设。( )
A.正确
B.错误
[单选题]业扩报装工作中涉及多专业、多班组参与的项目,应由业扩负责人组织(   )对工作现场进行统一安全交底,明确职责,各专业负责落实相关安全措施和责任。业扩负责人应做好现场协调工作。
A.客户方
B.客户方或施工方
C.施工方
D.设计方

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