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发布时间:2024-01-05 21:00:56

[多选题]在班组建设中,班组长沟通能力可以从以下几方面予以提升
A.控制情绪.理智沟通
B.放下“官架”平等沟通
C.换位思考.坦诚沟通
D.主动关心.从心沟通
E.班前会上.正面沟通

更多"[多选题]在班组建设中,班组长沟通能力可以从以下几方面予以提升"的相关试题:

[单选题]班组长在组织建设中的核心工作内容是队伍建设和(    )。
A.机制建设
B.制度建设
C.民主建设
D.思想建设
[多选题]班组长沟通能力可从以下几个方面予以提升().
A.控制情绪,理智沟通
B.放下“官架”,平等沟通
C.换位思考,坦诚沟通
D.主动关心,从心沟通
[判断题]班组长的沟通能力对搞好班组团队建设起着重要的作用,班组长要学会沟通、善于沟通。
A.正确
B.错误
[单选题]班组长可以从用人所长、加强培训、明确目标、( )几方面帮助班组成员提高工作绩效。
A.建立绩效计划
B.建立绩效指标
C.建立绩效标准
D.建立绩效考核
[单选题]班组成本管理职责不含以下哪一点( 班组内个人能力拓展环境 )
A.A.生产辅料的节约使用
B.B.人工工时的节约
C.C.设备利用率的提升
D.D.班组内个人能力拓展环境
[判断题]架大修有电交叉作业时,作业班组可以向主导班组口头沟通,不需要书面申请单。
A.正确
B.错误
[判断题]班组队伍建设是建立完整的班组管理模式,提高班组的执行能力。
A.正确
B.错误
[多选题]提升人际交往能力可通过以下几方面进行( )
A..建立良好第一印象,把握人际交往距离ꎮ
B..遵守人际交往的基本原则: 主动交往原则.平等自信原则.相互包容原则.互惠互利原则.诚实互信原则等ꎮ
C..了解影响人际吸引的因素: 个人特质.相似性.互补性.熟悉性和接近性等ꎮ
D..理性面对人际冲突,合理化解彼此分歧
[单选题]各班组围绕本班组个人能力短板,采取“线上征集”为主,“()”为辅方式征集需求,确保个人需求征集覆盖率达90%以上
A.线下征集
B.问卷调查
C.集体讨论
D.员工访谈
[判断题]班组要不断提高班组员工的工作能力和水平,为班组工作积累人才,也为企业培养后备干部。
A.正确
B.错误
[单选题]根据供电所建设工作方案,明确供电所班组设置模式,以下关于班组设置表述有误的是()。
A.“配网专业班组+营销专业班组”模式
B.“配网中压班组+低压营销班组”模式
C.“配电客服外勤班组+营业综合内勤班组”模式
D.中低压营配全面融合的“营配综合班”模式
[多选题]提高工作创新能力应从以下几方面入手:___
A.不断加强学习
B.积极工作
C.培养创新意识
D.要有创新思维
E.勇于实践
[单选题]( )是饭店对客服务过程中各班组相互沟通联系的纽带,主要用来记录本班组工作中发生的问题、尚未完成而需下一班组继续处理的事宜等。
A. 交班日记
B. 报表
C. 会议
D. 备忘录
[多选题]提高灭火救援工作创新能力应从以下几方面入手:(  )
A.不断加强学习
B.培养创新意识
C.要有创新思维
D.勇于实践
[判断题]班组安全文化核心主要有安全信念、安全意识、安全制度和安全文化理念几方面的内容。
A.正确
B.错误
[多选题]根据沟通效果,沟通可以分为以下哪些层次现象?( )
A.阻断与抗拒
B.“鸿沟”现象
C.桥梁效应
D.及时回应
[单选题]根据公司进一步加强营配综合班组管理指导意见,进一步明确营配综合班组岗位胜任能力培训与评价要求,以下说法错误的是()。
A.中低压营销全面融合的营配综合班应按照“先岗评合格、再设置运作”的原则,前置班组岗评工作。
B.低压营销融合的客户服务班应按照“先岗评合格、再设置运作”的原则,前置班组岗评工作。
C.中低压营销全面融合的营配综合班设置运作前,须全员通过公司统一组织的岗评。
D.低压营销融合的客户服务班设置运作前,须全员通过地市局统一组织的岗评。

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