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发布时间:2024-11-04 00:19:50

[简答题]一旅客持积分兑换车票(开车前),要求办理退票问售票员应如何办理?

更多"[简答题]一旅客持积分兑换车票(开车前),要求办理退票问售票员应如何办"的相关试题:

[判断题]如因会员本人行为,导致持兑换车票的乘车人不符合乘车条件,铁路有权拒绝乘车人乘车,兑换车票所使用的积分不予退还。
A.正确
B.错误
[单选题]距票面乘车站开车前48小时以上、不足( )天的车票,改签或变更到站至开车前( )天以上的列车,又在距开车前( )天以上退票的,核收5%的退票费。
A.7
B.8
C.10
D.15
[判断题]距票面乘车站开车前48小时以上、 不足8天的车票,改签或变更到站至开车前8天以上的列车, 又在距开车前8天以上退票的,不核收退票费。
A.正确
B.错误
[判断题]距票面乘车站开车前48小时以上、不足15天的车票,改签或变更到站至开车前8天以上的列车,又在距开车前15天以上退票的,核收5%的退票费。:
A.正确
B.错误
[判断题]距票面乘车站开车前48小时以上、不足8天的车票,改签或变更到站至开车前8天以上的列车,又在距开车前8天以上退票的,核收5%的退票费。
A.正确
B.错误
[判断题]《关于修改互联网售票时间规定的通知》为保证未支付车票的再次发售,开车前2小时内所购车票的网上支付时间缩短为10分钟。
A.正确
B.错误
[简答题]旅客开车前丢失车票到车站办理挂失补业务时需要提供哪些相关信息?
[填空题]积分只能兑换( )__。积分用于兑换车票时,100积分相当于( )__人民币。(《铁路常旅客服务办法》)
[填空题]《铁路常旅客服务办法》(铁总客2017-306号)规定:积分兑换车票时只能兑换()票。
[单选题]积分兑换车票时, ( )积分相当于1元人民币。
A.50
B.100
C.150
D.200
[判断题]《南昌局集团公司常旅客服务办法》积分兑换的车票改签范围仍为允许积分兑换的车票,并有相应的积分。
A.正确
B.错误
[判断题]丢失纸质实名制车票的旅客,须在车票票面发站开车前,到车站售票厅办理挂失补办服务。
A.正确
B.错误
[判断题]团体旅客在始发站开车前要求退票时,须在开车前48小时。
A.正确
B.错误

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