[简答题]《规范》（动车组）中，商务座车提供的服务有哪些？

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[多选题]《动车组列车服务质量规范》中，G字头跨局动车组特、一等座车提供（）服务。
A.订酒店
B.饮品
C.小食品
D.送水

[判断题]按照《动车组列车服务质量规范》规定，“G”字头动车组特、一等座车提供饮品、小食品、送水服务。
A.正确
B.错误

[单选题]《动车组列车服务质量规范》商务座车供餐时间为：正餐（）。
A.11:00～13:30、17:00～19:30
B.11:00～13:00、17:00～19:00
C.11:30～13:30、17:30～19:30
D.11:30～13:00、17:30～19:00

[单选题]《动车组列车服务质量规范》商务座车供餐时间为：早餐（）以前。
A.七点
B.七点三十分
C.八点
D.八点三十分

[单选题]《动车组列车服务质量规范》商务座车饮品有茶水、饮料，品种不少于（）种，茶水全程供应。
A.3
B.4
C.5
D.6

[判断题]商务座、特等座、一等座车厢不存放清洁工具。（《动车组列车服务质量规范》第5.6条）
A.正确
B.错误

[判断题]商务座车正餐品种不少于3种。（《动车组列车服务质量规范》第7.10.1条）
A.正确
B.错误

[单选题]商务座车正餐品种不少于（）。（《动车组列车服务质量规范》第7.10.1条）
A.2种
B.4种
C.6种
D.3种

[判断题]列车长、商务座车厢列车员和一等座列车员能够使用简单英语。（《动车组列车服务质量规范》第11.4条）
A.正确
B.错误

[单选题]商务座车正餐品种不少于()种。（《动车组列车服务质量规范》第7.10.1条）
A.3种
B.4种
C.5种
D.6种

[单选题]商务座车早餐供餐时间为（）。（《动车组列车服务质量规范》第7.10.1条）
A.8：00之前
B.7：00之前
C.9：00之前
D.6：00之前

[单选题]商务座车正餐供餐时间为（）。（《动车组列车服务质量规范》第7.10.1条）
A.11:30～13:30 17:30～19:00
B.11:30～13:00 17:00～19:00
C.11:00～13:00 17:30～19:00
D.11:30～13:00 17:30～19:00

[判断题]商务座车休闲小食品，品种不少于6种。（《动车组列车服务质量规范》第7.10.1条）
A.正确
B.错误

[单选题]商务座车休闲小食品，品种不少于（）。（《动车组列车服务质量规范》第7.10.1条）
A.6种
B.7种
C.8种
D.9种

[判断题]商务座车早餐供餐时间为8：00之前。（《动车组列车服务质量规范》第7.10.1条）
A.正确
B.错误

[单选题]商务座车休闲小食品，品种不少于()种。（《动车组列车服务质量规范》第7.10.1条）
A.3种
B.4种
C.5种
D.6种

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