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发布时间:2023-10-06 01:13:56

[判断题]旅客在列车上办理“挂失补”的,在旅客到站前,查验旅客席位情况后,列车长使用站车交互系统终端“客运记录”功能的“挂失补”模块,选择席位使用情况,向客票系统发送席位使用情况的确认信息。
A.正确
B.错误

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[判断题]列车遇旅客持"挂失补车票"乘车时,在旅客到站前,查验旅客席位情况后,可使用站车交互系统终端开具电子版客运记录。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客在列车上办理"挂失补"的,列车长可开具纸质客运记录或电子版客运记录。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客在列车上丢失实名制车票的补办流程 补充说明中:旅客持挂失补车票乘车,将挂失补车票丢失时,按“原票丢失”办理
A.正确
B.错误
[判断题]旅客持挂失补车票乘车时,应向列车工作人员声明。到站前,列车长开具客运记录交旅客作为到站退票的凭证。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客在列车上丢失实名制车票的补办流程 补充说明中:旅客将2元挂失补车票再次丢失时,按“挂失补”办理
A.正确
B.错误
[判断题]列车遇旅客持“挂失补车票”乘车时,在旅客到站前查验席位情况后,不再出具客运记录,而是使用站车交互系统终端“客运记录”功能的“挂失补”模块办理。
A.正确
B.错误
[判断题]持“挂失补车票”的旅客到站前,列车经查验未发现原车票被他人使用的,列车长开具纸质客运记录(特殊情况可开具电子客运记录)。
A.正确
B.错误
[单选题]动车组列车车底临时变更旅客席位时,列车长要在每个经停站到站前( )分钟全列广播,提醒票面是高等级席位但未能乘坐的旅客找列车员索要客运记录。
A.5
B.8
C.10
D.15
[单选题]作业指导书应急处置流程中旅客列车发生旅客急病应急流程列车员发现病患,迅速通知列车长,列车长做好与站方的联系,最大程度帮助旅客,()与站方办理交接。
A.客运记录
B.电报
C.旅客伤亡事故记录
D.备品损坏记录
[简答题]《南昌铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》中对旅客列车空调失效列车长要做好旅客安抚解释工作的广播通知模块是如何规定的?
[单选题]《铁路旅客列车消防安全管理规定》第十二条规定,旅客列车应建立( ),由列车长任队长,乘警长、车辆乘务人员任副队长,下设指挥组、疏散组、灭火组、伤员抢救组、警戒组,根据乘务人员的具体情况,合理分工,明确职责,进行演练。
A.A、义务消防队
B.B、专职消防队
C.C、职业消防队
D.D、兼职消防队

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