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[判断题]延时服务制度是指办税服务厅对已到下班时间后,受理新到涉税事项,提供延时服务的制度。
A.正确
B.错误
[判断题]办税服务厅应当实行首问责任制、一次性告知、限时办结制度等服务制度,有条件的可以实行预约服务制度、延时服务制度。
A.正确
B.错误
[单选题]服务窗口应公示管理制度、服务承诺、（ ）、服务投诉、处理制度。
A.服务标准
B.服务内容
C.服务范围
D.服务问责
[单选题]建立健全行业运营服务指标体系和统计分析制度、服务质量考评制度，加强服务质量 。
A.监管
B.监察
C.监督
D.管理
[单选题]关于办税服务厅实行的服务制度，下列说法错误的有( )。
A.首问责任制度，指纳税人到办税服务厅办理税费事项或寻求涉及税费事项帮助时，首位接洽的工作人员必须为纳税人办理税费事项的制度
B.限时办结制度，指办税服务厅对纳税人发起的非即办事项应当在规定的时限内办结或答复的制度
C.延时服务制度，指办税服务厅对已到下班时间正在办理税费事项或已在办税服务场所等候办理税费事项的纳税人，提供延时服务的制度
D.-次性告知制度，指办税服务厅在受理纳税人税费事项时，对资料不符合规定或前置事项未办结的，工作人员应一次性告知；对不予办理的税费事项要说明理由、依据等
[单选题]下列不属于办税服务制度的是:
A.延时服务制度
B.容错处理制度
C.预约服务制度
D.限时办结制度
[简答题]中国确立社会主义基本制度具有怎样的重大意义?61
[多选题]下列关于预约服务制度说法错误的有:
A.纳税人只能通过办税服务厅实现预约办税
B.对已受理的预约事项,税务机关可单方面解除
C.税务机关与纳税人可约定任何时间办理涉税事项
D.预约服务可以由纳税人发起,也可以由税务机关发起
E.对超过预约时间而未到场的,视为纳税人主动放弃预约服务
[单选题](100447)《铁路旅客运输服务质量标准》规定,中等站的卫生管理要有制度,专人负责,( )。(1.0
分)
A.定期检查
B.定期评比
C.定期消毒
D.定期考核
[判断题]客运站经营者必须建立健全的业务操作规程和安全管理制度,包括服务规范、安全生产操作规程、车辆发车前例检、安全生产责任制、危险品查堵、安全生产监督检查的制度。
A.正确
B.错误
[判断题]题干:客运站经营者必须建立健全的业务操作规程和安全管理制度,包括服务规范、安全生产操作规程、车辆发车前例检、安全生产责任制、危险品查堵、安全生产监督检查的制度。
A.正确
B.错误
[单选题]建立全国统一的( )运输“绿色通道”预约服务制度。
A.鲜活产品
B.农产品
C.鲜活农产品
D.冰鲜产品
[简答题]十四、怎样理解社会主义制度在中国的确立是历史和人民的选择?(100)
