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[判断题]小型普速车站售票窗口日常排队时间不应超过5分钟。
A.正确
B.错误
[判断题]普速中型车站售票窗口日常排队不超过20人。
A.正确
B.错误
[单选题]中型普速车站售票窗口日常排队人数不超过( )。
A.10人
B.20人
C.30人
D.40人
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)售票窗口日常排队不超过()人。
A.15
B.20
C.25
D.30
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,()车站售票窗口日常排队不超过20人。
A.高铁中型及以上
B.高铁小型
C.普速大型
D.普速中型
[单选题]售票窗口设置、开放的数量适应客流量,日常窗口排队不超过()人。
A.20
B.10
C.15
D.25
[单选题]售票窗口逢用餐时间或交接班时间的,应( )。
A.所有窗口统一暂停售票,限时恢复作业。
B.在售票窗口提前公示,按时关闭。
C.实行错时暂停售票。
D.直接关窗。
[单选题](2020浙江)火车站售票窗口一开始有若干乘客排队购票,且之后每分钟增加 排队购票的乘客人数相同。从开始办理购票手续到没有乘客排队,若开放3个窗口,需耗时90分钟,若开放5个窗口,则需耗时45分钟。问如果开放6个窗口,需耗时/('a 多少分钟?
A. 36
B. 38
C. 40
D. 42
[判断题]《关于进一步加强售票日常管理工作的通知》(客票电[2016]94号)规定,售票窗口、自动售票机必须在交款完毕后才能进行结账。
A.正确
B.错误
[单选题]车站售票窗口用餐或交班时间应( )。
A.实行错时暂停售票
B.提前公示时间,统一关闭
C.必须安排临时替班人员,保持窗口开放
D.尽量安排避免高峰时间,统一挂暂停售票