更多"[多选题] 'TVM、G"的相关试题:
[判断题]每日打开TVM/MVM、ISM、BOM、GATE为运营前20分钟。
改正：15分钟
A.正确
B.错误
[单选题]单选题：九号线TVM内有（ ）TVM内部加热。
A.加热管
B.热风机
C.电伴热
D.加热模块
[单选题]单选题：乘客反应TVM卡币、卡票、少找零时,若TVM既没有显示任何故障也没有与乘客反映购票情况一致的TVM打印小单,则（ ）。
A.对TVM卡币的乘客，以多退少补的原则为乘客发售相应面值的车票或退款
B.对TVM卡票的乘客，以多退少补的原则为乘客发售相应面值的车票或退款
C.对TVM少找零的乘客退还相应现金
D.由车站人员负责向乘客解释，请乘客重新购票
[多选题] "运营结束后,清点票卡时,如果出现以下情况(),需分拣出来不得加入TVM/MVM票箱发售。如果被再次加入TVM票箱。加入后,造成第二天TVM/MVM卡票。
A.有被乘客贴过小商标
B.被浓稠饮料沾污
C.票卡折损有折痕
D.票卡弯曲变形"
[判断题]TVM/MVM废票指车站自动售票机发售不成功并掉入TVM/MVM废票箱的单程票。
A.正确
B.错误
[判断题]判断题：在TVM重启过程中,现场监控人员须监控TVM是否存在退钞情况（ ）。
知识点：票务
A.正确
B.错误
[判断题]判断题：放在高处的TVM补币箱、TVM钱箱、票箱注意靠墙放,以免落下造成损坏。
知识点：票务
A.正确
B.错误
[判断题]判断题：TVM补币箱、TVM钱箱在更换、运送时须谨防碰撞,禁止踩踏或压坐（ ）。
知识点：票务
A.正确
B.错误
[多选题] "清点票卡时,如有()以上票卡被票款员再次加入TVM票箱。加入后,造成第二天TVM卡票
A.被乘客贴过小商标
B.被浓稠饮料沾污
C.票卡被折损弯曲
D.干净票卡"
[多选题] "乘客对TVM卡币金额有异议时,需登录TVM操作界面,点击(),再点击(),可以查看乘客交易信息。()
A.1—钱箱数据查询
B.4--“数据管理”
C.1--“上一笔交易查询”
D.4—钱箱数据查询"
[单选题]单选题：乘客反映使用盛京通二维码TVM购买单程票出现未出票或少出票情况且乘客持TVM打印故障单时,车站人员告知乘客盛京通APP将在（ ）个日历日内自动退还需要退还的票款。
A.3
B.5
C.7
D.10
[判断题]钥匙的栓挂要求中，TVM/ISM/MVM取箱钥匙包含TVM/ISM后维护门钥匙、纸币钱箱取箱钥匙、硬箱钱箱取箱钥匙、票箱开箱钥匙。
A.正确
B.错误
[判断题]如果TVM/MVM出现多台找零不足，客服岗可以主动兑换1元纸币，引导乘客购票时连续投币五张1元后，TVM/MVM将恢复正常售票状态。
改正：三张
A.正确
B.错误
[单选题]单选题：车站在进行TVM远程重启或复位操作前,须先行安排站务人员对该台TVM进行现场监控,若乘客已离开现场,现场监控人员须为（ ）或以上级别人员。
A.站务员
B.值班员（客运）
C.值班站长
D.主管票务专业副站长
[判断题]单程票正常情况由TVM/MVM发售，TVM/MVM大面积故障或全部故障，大客流，能力不足时站长授权可以由BOM发售单程票，发售时登录票款员ID。
改正：值班站长
A.正确
B.错误
[多选题]多选题：TVM废票、AGM废票、乘客弃置单程票,由值班员（客运）与另一名站务人员在监控仪可视范围内共同清点并分类加封,每月（ ）盘点日后的第一个工作日上交收益部。
A.月中
B.12日
C.月末
D.27日
[单选题]单选题：二、十号线票务管理系统操作规定中,TVM补币金额录入错误的调整方法：如TVM1实际补币金额100元,错误录入40元,则在“补充”功能录入（ ）元。
A.40
B.60
C.-40
D.-60
[判断题]TVM无法结算的故障发生后，AFC人员配合完成取币工作，设备上要先完成结算，再进行补币。不得直接售票，否则SC数据将产生较大差异值。
A.正确
B.错误
