更多"[判断题] [判断题] 同一自然月内、同一业务号码、投诉现象大类一致的"的相关试题:
[单选题]投诉业务渠道分为（ ）大类
A.2
B.3
C.4
D.5
[多选题]金融消费者投诉业务办理渠道分为前台业务渠道和中、后台业务渠道2大类。其中前台业务渠道包括（ ）。
A.营业现场
B.自助机具
C.电子渠道
[单选题]金融消费者投诉业务办理渠道分为（ ）和中、后台业务渠道2大类
A.营业现场
B.电子渠道
C.前台业务渠道
D.自助机具渠道
[判断题]对同一客户的票据贴现业务,如果前一笔票据贴现业务办理与后一笔票据贴现业务办理日在1个自然日内,应视为同一笔业务。
A.正确
B.错误
[单选题] 按照客户同一证件名下的所有号码指定停机类型（ ）的综合合计，且复机的次数需在一个自然年内使用，下一个自然年重新开始计算。(标准分:2.0)
A.停机次数
B.复机次数
C.停机时间
D.复机时间
[多选题]金融消费者投诉业务办理渠道，按照标准划分主要分为两大类（ ）。
A.前台业务渠道
B.人民币储蓄
C.中、后台业务渠道
D.贷款
[判断题]建立联系电话号码与个人身份证件号码的一一对应关系，对多人（多人指自然人）使用同一联系电话号码开立和使用账户的情况进行排查清理，联系相关当事人进行确认。
A.正确
B.错误
[单选题]金融消费者投诉业务类别包括人民币储蓄、 贷款、银行卡、自营理财、支付结算等（ ）大类。
A.11
B.14
C.12
D.15
[单选题]公司输配电业务需按5大类(____)小类业务活动细化反映。
A.10
B.15
C.20
D.25
[单选题]政策配置时，业务大类及业务小类选择完毕后，政策大类下拉信息为空，此时应该去（）菜单进行配置。
A.政策新增
B.空着即可，无需额外操作
C.政策类别维护
D.策略策划
[单选题]我行贵金属业务包括两大类业务
A.实物贵金属和贵金属T+D
B.交易类和保管箱类
C.实物销售类和贵金属定投类
D.实物租赁类和T+D类
[单选题]STS系统存款手工结息,特殊业务调整(存款业务损益调整业务大类)应_____回检,其他业务抽检比例不得低于_____,对发现的问题及时查询并督促整改。( ) 。
A.50% 100%
B.100% 30%
C.30% 100%
D.100% 100%
[单选题]CFPB对金融消费者投诉的分类是从消费者角度出发，分为（）个维度，将投诉分为（）大类
A.2 6
B.2 9
C.3 6
D.3 9
[判断题]银行代理贵金属业务有关的投诉属于银行代理业务投诉。
A.正确
B.错误
[单选题]下列业务产生的投诉不属于外汇管理业务投诉的（ ）。
A.个人结售汇
B.外汇理财业务
C.外汇账户管理
D.个人外汇储蓄
[单选题]某客户对冠字号码查询本身的准确性持有异议，投诉业务类别应选择（ ）。
A.B06020假币鉴定与收缴
B.B06990其他
C.B06010残损、污损币兑换（收存）
[判断题]根据前期用户调查，结合公司现有资源秉赋，权益业务合作聚焦六大类权益板块：视频类、出行类、生活类、娱乐类、教育类及医疗健康类。
A.正确
B.错误
