更多"[单选题]CFPB对金融消费者投诉的分类是从消费者角度出发，分为（）个"的相关试题:
[多选题]为全面反映金融消费投诉的情况，标准设立了三个维度来统计投诉事项，这三个维度是( )，三个维度各自都能够反映金融机构投诉的总量，而不是加总等于投诉总量。
A.投诉业务办理渠道
B.投诉业务类别
C.投诉原因
D.投诉处理时效
[判断题]原银监会对银行业消费者投诉按照2个维度进行分类，分别是按原因分类和按投诉渠道分类。
A.正确
B.错误
[单选题]从金融机构角度看，建立科学、统一的金融消费者投诉分类标准，将促使金融机构实现投诉处理流程化、管理模式的（ ）
A.规范化、标准化、程序化
B.标准化、简便化、程序化
C.规范化、系统化、流程化
[单选题]( )是统计一笔投诉的三个维度，即任何一笔投诉都需要从这个三个维度分别进行分析和统计。
A.投诉渠道、投诉业务类别、投诉对象
B.投诉业务类别、投诉原因、投诉台账
C.投诉渠道、投诉业务类别、投诉原因
D.投诉渠道、投诉原因、投诉准则
[单选题]银行业金融机构应当按照《投诉分类及编码))标准和《银行业金融机构金融消费者投诉分类统计表》要素内容要求，于（）之前建立完善本单位金融消费者投诉管理系统。
A.43646
B.43830
C.44012
D.44561
