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[填空题]如客户确认知晓故障点为其内部资产的,回访满意度默认为（ ）。
[判断题]( 易) 如客户确认知晓故障点为其内部资产的,回访满意度默认为不评价。(出处:《国家电网有限公司 95598 客户服务业务管理办法》附件 2,国家电网有限公司 95598 故障报修业务处理规范)
A.正确
B.错误
[单选题]地(市)公司运检部应在故障点确认后( )日内组织完成故障分析,形成故障分析报告并报送省公司运检部。
A.2
B.3
C.5
D.7
[单选题]地(市)公司运检部应在故障点确认后( )日内组织完成故障分析,形成故障分析报告并报送省公司运检部。
A.2
B.3
C.5
D.7
[判断题]省检修(分)公司、地(市)公司运检部应在故障点确认后1日内组织完成故障分析,形成故障分析报告并报送省公司运检部。( )
A.正确
B.错误
[填空题]省检修（ ）公司、地（ ）公司运检部应在故障点确认后1日内组织完成故障分析,形成故障分析报告并报送省公司运检部。（ ）
[单选题]抢修人员在到达故障现场确认故障点后（ ）分钟内，向本单位配网抢修指挥相关班组报告预计修复送电时间，并实时更新。
A.10
B.20
C.30
D.40
[单选题]抢修人员在到达故障现场确认故障点后（ ）分钟内，向本单位配网抢修指挥班组报告预计修复送电时间。
A.3
B.5
C.10
D.20
[判断题]发电机定子绕组发生接地故障时,故障点的零序电压值与故障点距中性点的距离成反比。( )
A.正确
B.错误
[判断题]经确认，属同一客户反映的不同故障点的报修工单可以合并。
A.正确
B.错误
[多选题]当高压设备接地故障时,室内不得接近故障点( )以内,室外不得接近故障点( )以内。
A.3m
B.4m
C. 8m
D. 10m
[多选题]高压设备发生接地故障时,室内距故障点( )以外,室外距故障点( )以外。
A.4 m
B.5m
C.8m
D.12 m
[判断题]故障处理应充分利用配电自动化系统，对于故障点已明确的，调控员可立即通过遥控操作隔离故障点，并恢复非故障段供电。
A.正确
B.错误
[单选题]干式电抗器运维细则中，电抗器故障跳闸根据故障点情况，立即向( )申请隔离故障点，联系检修人员抢修。
A.调控人员
B.检修人员
C.运维人员
D.上级领导
[判断题]机床电气故障检修的一般步骤为检修前的故障调查、确定故障范围、查找故障点、排除故障、通电试车。( )
A.正确
B.错误
[判断题]保护安装点的零序电压,等于故障点的零序电压减去由故障点至保护安装点的零序电压降,因此,保护安装点距离故障点越近,零序电压越高。
A.正确
B.错误
[判断题]当所内高压设备发生接地故障时,工作人员不得接近故障点4m以内,在室外不得接近故障点8m以内。如需进入上述范围或操作开关时,必须有绝缘通道（绝缘台）或穿绝缘靴,接触设备的外壳和构架时,应戴绝缘手套。
A.正确
B.错误
