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[多选题]发生车票误售误购时,在中途站或列车上发现因误售、误购需退还票价,凭( )乘车到正当到站退款。
A.原票
B.客运记录
C.车站证明
D.列车证明
[多选题]发生车票误售、误购时,在中途站或列车上发现因误售、误购需退还票价,凭( )乘车到正当到站退款。
A.原票
B.客运记录
C.车站证明
D.列车证明
[单选题]在中途站或列车上发现因误售、误购需退还票价,凭()乘车到正当到站退款。
A.原票
B.客运记录
C.原票和客运记录
D.车站或列车证明
[单选题]发生车票误售、误购时,在中途站应退还票价时,车站应编制( )交旅客,作为乘车至正当到站要求退还票价差额的凭证。
A.退款证明书
B.客运记录
C.书面证明加盖站名戳
D.退票报告
[简答题]发生车票误售、误购时,在中途站、原票到站或列车内应补收票价时,换发代用票,补收票价差额,核收手续费。
[多选题]发生车票误购,需补收票价时,在中途站应( )。
A.换发代用票
B.补收票价差额
C.编制记录
D.另行补票
[单选题]发生车票误购,应退还票价时,在中途站应编制客运记录交旅客,作为旅客乘车( )的凭证。
A.至原到站办理退还票价差额
B.返回发站办理退还票价差额
C.至正当到站
D.至正当站要求退还票价差额
[简答题]员工离职需退还工作证件时,工作证件的退还纳入员工离职流程。需由安全技术
部将申请退还的工作证件设为黑名单,并审查是否有违规使用记录,若有则需向财务部缴纳
违约金,违约金缴纳确认后,离职人员方可将缴纳凭证和工作证件交本单位的工作证件业务
管理部门,由其工作证件业务管理部门相关人员在 (10 个工作日内)将退还的工作证件交工作
证件办理点。
[判断题]旅客在列车上发生意外事故,列车可直接送往铁路医院抢救。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客列车上发生人员中毒需立即停车处置时,应根据列车长临时停车的请求,安排列车在( )停车。
A.最近前方站
B.最近前方三等以上办客站
C.最近具备医疗抢救条件的车站
D.最近前方办客站
[填空题]动车组以外的旅客列车发生个别车厢空调故障时,因旅客列车空调故障需退还票价差额时,由列车长编制客运记录,作为旅客到站办理_______________的凭证。