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[多选题]发生车票误售误购时,在中途站或列车上发现因误售、误购需退还票价,凭( )乘车到正当到站退款。
A.原票
B.客运记录
C.车站证明
D.列车证明
[多选题]发生车票误售、误购时,在中途站或列车上发现因误售、误购需退还票价,凭( )乘车到正当到站退款。
A.原票
B.客运记录
C.车站证明
D.列车证明
[判断题]因误售、误购应退还票价时,旅客凭原票乘车至正当到站退款。
A.正确
B.错误
[单选题]发生车票误售、误购时,应退还票价时,( )。
A.收取退票费
B.收取手续费
C.收取手续费或退票费
D.均不收取手续费或退票费
[多选题]在发站或由中途站返回发站停止旅行时,退还全部票价,其中包括在列车上补购的车票,但( )、( )和( )不退。
A.罚款
B.手续费
C.携带品超重、超大补收的费用
D.已使用至到站的车票
[多选题]线路中断后,在发站或由中途站返回发站停止旅行时,退还全部票价,其中包括在列车上补购的车票,但()不退。
A.罚款
B.补价费
C.手续费
D.携带品超重、超大补收的费用
[单选题]发生车票误售、误购时,在中途站应退还票价时,车站应编制( )交旅客,作为乘车至正当到站要求退还票价差额的凭证。
A.退款证明书
B.客运记录
C.书面证明加盖站名戳
D.退票报告