更多"[判断题]前台人员对业户提出的涉及公共区域范围的报修的受理与回访工作,"的相关试题:
[判断题]前台人员接到业户关于其报修事项的处理进程的咨询时,应详细.耐心向业户解释,争取业户的理解,之后,工程人员必须将业户催办情况告知处理责任部门负责人或处理责任人。( )
A.正确
B.错误
[判断题]一般的报修处理,对业户的报事受理应做到 100 %登记,前台当值人员接到业户报事后应在 10 分钟内出单给区域客户主任。()
A.正确
B.错误
[单选题]根据客服流转业务要求,涉及管辖区域范围路面通行安全.周边用地纠纷.人民群众反映问题等综治维稳.安全生产相关事件的由 综合事务部 负责;( )
A.综合事务部
B.上级
C.收费管理部
D.监控中心
[单选题]对于长期欠费业户,业户有人在家的,区域客户主任必须()至少二次上门催促业户缴费。
A.每天
B.每周
C.每月
D.每年
[判断题]维保物资和后勤分公司负责管理车场洗车库/线区域,公共区域不属于其管理范围。( )
A.正确
B.错误
[判断题]公共区域的电源插座保证符合标示范围的小型电器正常使用。
A.正确
B.错误
[单选题]关于区域客户主任区域范围内的公共地方的日常巡查要求,下列说法错误的是(
A.楼层每周两次
B.业户室内二次装修活动状况每周两次
C.室外休闲设施.场所每天一次
D.公共水电设备房每周一次次;
[单选题]公共区域的电源插座保证符合标示范围的旅行必需的（）正常使用。
A.小型电器
B.电器
C.大型电器
D.电器设备
[判断题]公共区域的电源插座保证符合标示范围的旅行必需的小型电器正常使用。
A.正确
B.错误
[单选题]公共区域的电源插座保证符合（ ）范围的旅行必需的小型电器正常使用。
A.通常
B.正常
C.标准
D.标示
