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[单选题]经营者以预收款方式提供商品或服务,应按()提供。
A.经营者的规定
B.经营者与消费者之间的约定
C.消费者的要求
D.消费者协会的要求
[判断题]经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供,未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款,无需支付利息。
A.正确
B.错误
[判断题] [判断题] 经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供,未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款,无需支付利息.(标准分:1.0)
A.正确
B.错误
[判断题] [判断题] 采用网络、电视、电话、邮购等方式提供商品或者服务的经营者,以及提供证券、保险、银行等金融服务的经营者,应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息.(标准分:1.0)
A.正确
B.错误
[判断题]采用网络、电视、电话、邮购等方式提供商品或者服务的经营者,以及提供证券、保险、银行等金融服务的经营者,应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息。
A.正确
B.错误
[填空题]密封电池补充充电应采取______方式,充电电压应按说明书规定进行
[判断题]服务人员应按规定着装,正确佩戴服务标志。
A.正确
B.错误