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发布时间:2024-09-19 22:44:21

[多选题]《中国铁路总公司关于加强和改进动车组客运乘务管理工作的通知》(铁总客【2019】95号)规定为提升动车组列车服务质量,积极推进互联网订餐、( )等客运延伸服务项目,不断改进旅客乘车体验,促进增收创效。
A.军人优先
B.重点旅客预约服务
C. 遗失品查询
D.铁路畅行

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[单选题]《民政部 中国铁路总公司关于进一步加强生活无着流浪乞讨人员专用车票管理工作的通知》车站在发售受助人员专用车票时,应从救助管理机构使用公务卡或与车站协商确定的账户核收,不得向()收取费用。
A.购票人员
B.工作人员
C.救助人员
D.受助人员
[判断题]《中国烟草总公司关于进一步加强采购管理工作的意见》(中烟办〔2020〕105号)文件规定,取消采购计划不需要报本级“三项工作”管理委员会批准。( )
A.正确
B.错误
[判断题]铁路通信维护管理工作应按分级管理、逐级负责的要求,实行铁路总公司、铁路局、段三级管理。
A.正确
B.错误
[判断题]铁路通信维护管理工作应按分级管理、逐级负责的要求,实行铁路总公司、铁路局、段三级管理以及段、车间、工区(班组)三级维护。( )
A.正确
B.错误
[判断题]《济南铁路局客运处转发中国铁路总公司运输局关于加强动车组列车应急吸污组织工作的通知》中规定:如因动车组列车晚点、股道运用、动车组检修等原因无法按计划安排当日终到吸污的,由客运部门汇报高铁客服调度员或客运调度员。
A.正确
B.错误
[判断题]《中国铁路总公司运输局关于加强列车安全管理的通知》(运营客管电2015-1697号),加强岗位互控,客运部门应加强与行车部门的联系。
A.正确
B.错误
[多选题]《加规》规定,铁路总公司运输局负责( )的补充、优化和( )的审批管理工作。
A.定型方案
B.暂行方案
C.试运方案
[单选题]《中国铁路总公司关于加强高铁快运、行包和零散货物快运、混装货物安检工作的通知》规定,混装货物的运输方式包括( )。
A.整车、零担
B.零担、集装箱
C.集装箱、整车
D.整车
[单选题]《中国铁路总公司客运部关于加强动车组WiFi服务引导的通知》中,对已覆盖动车组WiFi信号的动车组列车,在车厢( )端墙内侧设置提示标识。
A.客室内
B.客室入口
C.客室外
D.客室端门口
[单选题]《中国铁路总公司运输局关于加强行包快运运输质量管理的通知》第二条规定。行包快运货物全程运输时限超过()的,实施考核。
A.票面承诺运输 时限
B.承诺运输时限
C.行李运到期限
D.包裹运到期限
[判断题]《中国铁路总公司运输局关于加强动车组列车儿童乘车管理的通知》中规定动车组列车儿童乘客吵闹影响其他旅客,要加强动车组列车儿童乘车管理。
A.正确
B.错误
[多选题]《中国铁路总公司运输局关于加强行包装卸作业管理的通知》第一条规定。行李车货垛堆码( )。
A.不挤占中间通道
B.不超高
C.不堵门
D.不堵塞通道
[单选题]《中国铁路总公司运输局关于加强行包快运运输质量管理的通知》第二条规定。行包快运货物的始发站作业停留时间、中转站作业停留时间、到达站转场作业停留时间超过()小时的,实施考核。
A.8
B.12
C.36
D.24

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