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[判断题]某小区客户有居民、营业两种用电性质， 2015年5月居民用电电费违约金为0.42元、营业用电电费违约金0.53元，该户应付电费违约金总额为0.95元。
A.正确
B.错误
[判断题]电费违约金是法定违约金，是维护供用电双方合法权益的措施之一。( )
A.正确
B.错误
[多选题]2.7. 客户因欠费造成有违约金时，营业厅收费人员应告知客户（ ）注意事项。
A.核实客户的用电类别
B.提示客户须一并交纳
C.如违约金需用暂缓，应发起违约金暂缓流程
D.如客户已停电，应提醒客户一并交纳复电费用
[单选题]严格按供用电合同的约定执行电费违约金制度，不得随意减免电费违约金，不得用电费违约金冲抵电费实收，违约金计收金额最高不得超过本金的(____)%。
A.10
B.20
C.30
D.40
[单选题] 严格按供用电合同的约定执行电费违约金制度,不得随意减免电费违约金,不得用电费违约金冲抵电费实收,违约金计收金额最高不得超过本金的(____)%。
A. 10
B. 20
C. 30
D. 40
[单选题]3.《供电营业规则》：中居民客户每日违约金按欠费金额的（）收取。
A.2‰
B.1‰
C.3‰
D.5‰
[单选题]分局所属营业厅要建立电费违约金减免登记簿。所有需要减免违约金的客户，不分金额大小，一律要求登记备案，便于日后有关部门对客户进行回访。
A.对
B.错
[判断题]居民用电当年欠费部分每日按欠费总额的千分之二计算电费违约金。
A.正确
B.错误
[判断题]2.5. 《供电营业规则》规定，居民客户每日按欠费总额的千分之一计算，电费违约金收取总额按日累加计收，总 额不足１元者按１元收取。
A.正确
B.错误
[判断题]2.5.
《供电营业规则》规定，居民客户每日按欠费总额的千分之一计算，电费违约金收取总额按日累加计收，总
额不足１元者按１元收取。
A.正确
B.错误
[判断题] 居民客户跨年电费违约金标准为千分之一。
A.正确
B.错误
[单选题] 对逾期支付电费应收取电费违约金的客户,在收取电费时,应一同足额收取电费违约金 如客户交纳的金额不能足额抵交电费本金和电费违约金时,原则上()
A.先抵交电费违约金,后抵交电费本金
B.先抵交电费本金,后抵交电费违约金
C.一并交纳至电费本金上
D.一并交纳至电费违约金上
[单选题]对因客户原因产生的电费违约金，已交纳的电费违约金不得进行减免和退费，未交纳的电费违约金，除法定事由外，原则上不得暂缓或减免。
A.对
B.错
[单选题]居民客户每日的电费违约金应按欠费总额的()计算。
A.千分之一
B.千分之二
C.千分之三
D.千分之五
[单选题]居民客户每日按欠费总额的( )计算电费违约金。( )
A.千分之一
B.千分之二
C.千分之三
D.千分之五
[判断题]居民客户用电主要是指城乡居民生活用电。
A.正确
B.错误
