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[多选题]法人行社风险管理部门要认真做好抵债资产台账的登记管理工作，根据不同资产类型建立抵债资产（ ）。
A.总账
B.分户账
C.明细账
D.台账
[单选题] 本行综合管理部每年对全行声誉风险管理工作进行( )次评价和考核,并在全行通报各机构声誉风险相关管理情况。
A. 三次
B. 一次
C. 二次
D. 不定期
[判断题]业务开办过程中做好宣传引导并加强舆论监测,防范声誉风险,一旦出现声誉风险事件,经营行无需上报可自行处理,防止事件发酵。
A.正确
B.错误
[判断题]操作风险包括策略风险和声誉风险
A.正确
B.错误
[判断题]( ) 声誉风险管理只是事后管理,无需从源头上控制声誉风险。()
A.正确
B.错误
[判断题]操作风险包括法律风险，策略风险，但不包括声誉风险。
A.正确
B.错误
[判断题]外包风险是指本行在开展外包活动过程中产生的风险，包括战略风险、法律风险、声誉风险、合规风险、操作风险及国别风险等。
A.正确
B.错误
[判断题]要害安全管理工作是铁路运输企业落实安全主体责任、强化安全风险管理和做好内部治安保卫工作的重要内容。
A.正确
B.错误
[判断题]判断检查发现问题的严重程度,应从声誉风险、人员风险、监管风险、财务风险、道德风险、案件风险六个方面进行综合判断,以严重程度较高的为准。( )
A.正确
B.错误
[简答题]银行保险机构应加强声誉风险应对处置,按照声誉风险事件的不同级别,灵活采取相应措施,具体应该怎么处理?
[判断题]按照银保监会的定义，操作风险包括法律风险、策略风险和声誉风险。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《关于印发银行保险机构声誉风险管理办法(试行)的通知》规定,声誉风险管理首先是事前管理,必须坚持预防第一的原则,及时准确地识别、评估现有和潜在的各种声誉风险因素,从源头上控制和缓释声誉风险( )
A.正确
B.错误
[判断题]声誉风险本质上是由其他风险引起的次生风险与其他风险有较强的关联性。
A.正确
B.错误
[判断题]银行的声誉风险仅存在于银行的前台服务中,与信用、市场、操作、流动性等风险无关。( )
A.正确
B.错误
[单选题]建设、设计、施工、监理单位负责所辖项目的安全风险管理工作,监督、指导项目部做好风险识别、评估和控制工作。( )
A. 风险识别、评估和控制工作
B. 风险识别、评价和安全管理工作
C. 风险辨识、评估和安全管理工作
D. 风险辨识、评价和控制工作
[单选题]( )如发生可能引发声誉风险的投诉事件、突发事件或特殊服务事件,( )应协助( )及时向上级管理机构报告,并启动应急预案。
A.客服经理 网点负责人
B.客户经理 网点负责人
C.客服经理 营业主管
D.客户经理 营业主管
[判断题]网民个人微博不会导致声誉风险。
A.正确
B.错误
[多选题] 声誉风险主要包括:( )
A. 本行商业秘密被媒体知悉,可能或已经进行了报道;
B. 媒体出现或者可能出现的恶意歪曲本行形象的负面报道;
C. 在经营、管理或服务中出现了突发事件,引起了媒体关注或已经被媒体报道等。
D. 本行信息披露被其它媒体转载;
